Gestor Back Office: Calidad de Datos y CRM

Damm; Barcelona; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Job summary

Damm busca un/a profesional para integrarse en el Área de Administración Financiera – Back Office Detallistas. Serás responsable de mantener la Base de Datos de Detallistas, garantizar la calidad de los datos y asegurar el cumplimiento de los SLA.

Las funciones incluyen revisar y depurar datos, verificar direcciones, evitar duplicados y gestionar el ciclo de vida del cliente desde registro en SF/CRM hasta sincronización con SAP ECC.

Qualifications

• Gestión y mantenimiento de bases de datos.
• Conocimiento avanzado de SAP R3, SAP CRM y Salesforce.
• Dominio de Excel y herramientas de Office.
• Alta atención al detalle y calidad de datos.
• Capacidad de organización y gestión de tareas administrativas.
• Buena comunicación y orientación al cliente interno.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en colaboración con distintas áreas.

Responsibilities

• Revisar, actualizar y mantener los datos de la BBDD Detallista.
• Asegurar la calidad del Maestro de Detallista.
• Verificar direcciones y cumplimiento de estándares de Google.
• Eliminar duplicados y asegurar un único establecimiento activo.
• Gestión del ciclo de vida del cliente.
• Alta del cliente desde registro en SF/CRM hasta sincronización con SAP ECC.
• Vinculación correcta de servicios del cliente.
• Creación y mantenimiento de cadenas.
• Soporte a áreas usuarias de la BBDD.
• Soporte a fuerza de ventas y a cliente distribuidor en mantenimiento de datos.

Skills

SAP R3

SAP CRM

Salesforce

Excel

Office

Detallista/Detail-oriented

Education

FP Superior en Administración

Tools

SAP ECC

Job description

Damm busca un/a profesional para integrarse en el Área de Administración Financiera – Back Office Detallistas. Serás responsable de mantener la Base de Datos de Detallistas, garantizar la calidad de los datos y asegurar el cumplimiento de los SLA.

Las funciones incluyen revisar y depurar datos, verificar direcciones, evitar duplicados y gestionar el ciclo de vida del cliente desde registro en SF/CRM hasta sincronización con SAP ECC.