Analista CRM Salesforce: Diseño, Implementación y Arquitectura

Damm; Barcelona; On-site; EUR 40,000 - 70,000; Full time

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Job summary

Damm busca un/a consultor/a de TI orientado/a a procesos comerciales para definir y asegurar la arquitectura funcional de CRM, con foco en Salesforce y la gestión de ventas. Participarás en la implantación, parametrización y desarrollo de proyectos organizativos y tecnológicos.

Se valorarán certificaciones Salesforce y experiencia en entornos IT; se trabajará en Barcelona con fuerte foco en negocio y servicio al cliente.

Qualifications

• Requiere estudios universitarios en Ingeniería Técnica, ADE o similar.
• Certificaciones Salesforce deseables: Administrator, Sales Cloud Consultant; otras como Advanced Administrator, Application/ Solution Architect son valorables.
• 3–5 años de experiencia como consultor en implantación y parametrización de proyectos Salesforce o IT.
• Nivel de inglés avanzado y orientación a negocio y servicio.

Responsibilities

• Definir, desarrollar y mantener la arquitectura funcional de procesos CRM (Salesforce).
• Diseñar soluciones técnicas y funcionales en iniciativas CRM/ERP.
• Ejecutar y validar soluciones con usuarios y clientes internos.
• Mantener documentación de las aplicaciones a lo largo de su ciclo de vida.

Skills

Inglés avanzado

Consultoría CRM

Arquitectura funcional

Parametrización Salesforce

Trabajo en equipo

Education

Ingeniería Técnica

Tools

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Administrator

SAP SD

Job description

Damm busca un/a consultor/a de TI orientado/a a procesos comerciales para definir y asegurar la arquitectura funcional de CRM, con foco en Salesforce y la gestión de ventas. Participarás en la implantación, parametrización y desarrollo de proyectos organizativos y tecnológicos.

Se valorarán certificaciones Salesforce y experiencia en entornos IT; se trabajará en Barcelona con fuerte foco en negocio y servicio al cliente.