Gestor/a de Atención al Cliente - Teletrabajo 100% (Nocturno)

Adecco; Valencia; Remote; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Incorporación inmediata

Teletrabajo 100%

Formación inicial 3 semanas

Jornada 138 h/mensuales

Job summary

Adecco selecciona dos Gestores/as de Atención al Cliente para un servicio del sector seguros, con incorporación inmediata y modalidad 100% teletrabajo.

Tus tareas serán gestionar consultas, solicitudes e incidencias, garantizando atención de calidad y seguimiento de gestiones en las herramientas corporativas. Se valora experiencia previa en atención al cliente y disponibilidad para turno nocturno.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente, contact center o soporte telefónico (valorado).
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Capacidad de comunicación, organización y orientación al cliente.

Responsibilities

• Atención y gestión de solicitudes de clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
• Resolución de consultas e incidencias, proporcionando una respuesta ágil y eficaz.
• Identificación y escalado de situaciones que requieran gestión especializada.
• Registro y seguimiento de gestiones en las herramientas corporativas.

Job description

Adecco selecciona dos Gestores/as de Atención al Cliente para un servicio del sector seguros, con incorporación inmediata y modalidad 100% teletrabajo.

Tus tareas serán gestionar consultas, solicitudes e incidencias, garantizando atención de calidad y seguimiento de gestiones en las herramientas corporativas. Se valora experiencia previa en atención al cliente y disponibilidad para turno nocturno.