Genesys Cloud Integration Engineer

IOON; España; A distancia; EUR 40.000 - 50.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Acceso a openwebinars

Presupuesto anual de €350 para formación

Programa de Retribución Flexible

23 días laborables de vacaciones al año

Descripción de la vacante

Una firma de tecnología en España busca un profesional para unirse a su equipo que desarrolle habilidades en Genesys Cloud, trabajando 100% de forma remota. Las funciones incluyen diseñar integraciones con APIs, conectar con bots y optimizar flujos en Architect. Se ofrece un salario bruto anual entre €40,000 y €50,000, acceso a formación y un programa de retribución flexible con beneficios adicionales como 23 días de vacaciones al año.

Formación

• Mínimo 4 años de experiencia con Genesys Cloud.
• Experiencia en integración con APIs (REST, JSON, OAuth2, Webhooks).
• Conocimientos en diseño e implementación de integraciones.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
• Conectar Genesys con bots de terceros.
• Capturar y exponer datos clave.

Conocimientos

Genesys Cloud

Integraciones vía APIs

Configuración y optimización de flujos

Arquitecturas de integración

Descripción del empleo

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿te animas a ser parte de esta revolución?

Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional en el que tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en Genesys Cloud en grandes proyectos bancarios

Funciones del Puesto

• Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
• Conectar Genesys con bots de terceros.
• Capturar y exponer datos clave (intents, métricas, duración, resúmenes).
• Configurar y optimizar flujos en Architect.
• Colaborar en el diseño de arquitectura de integración.
• Genesys Cloud CX (mínimo 4 años).
• Integraciones vía APIs (REST, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks).
• Arquitecturas de integración y microservicios.
• Diseño e implementación de integraciones con APIs de Genesys Cloud.
• Conexión con chatbots/voicebots de terceros.
• Configuración y optimización de flujos en Architect.
• Extracción de datos mediante APIs de reporting y métricas.

Modalidad: 100 % remoto.

Condiciones económicas

• sueldo bruto año entre €40.000 y €50.000

Acceso gratuito a plataforma openwebinars y presupuesto anual de €350 para que elijas tu propia formación

✈️ 23 días laborables de vacaciones al año

🍴 Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico…).

🏆 Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia

🚀 Estabilidad y carrera profesional.