Fleet Operations Leader

cabify; Madrid; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Flexibilidad horaria

Crédito mensual en la App Cabify

Formación y desarrollo profesional

Retribución flexible (tickets)

Descuentos en restaurantes, tiendas y–

Oficina pet-friendly

Ambiente de trabajo agradable

Job summary

Cabify en Madrid busca un líder de operaciones para garantizar la máxima disponibilidad y operatividad de una flota híbrida, dirigiendo la base, el taller y la infraestructura de recarga. Se espera liderazgo de equipos, gestión de proveedores y enfoque en calidad y seguridad.

La persona ideal tendrá al menos 5 años gestionando operaciones de flota o activos físicos en entornos de alta rotación, capacidad analítica para KPIs y experiencia hands-on en terreno.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años liderando operaciones de flota, mantenimiento de miles de vehículos o activos físicos.
• Capacidad para gestionar varios proveedores y flujos en entornos de alta rotación.
• Perfil analítico orientado a KPIs operativos (disponibilidad, MTTR, coste por vehículo).
• Inglés profesional (mínimo B2) para colaborar con equipos internacionales.

Responsibilities

• Dirigir y desarrollar las personas y equipos de base operativa (taller, carga, limpieza y parking).
• Liderar la operación integral de la base y el taller, garantizando la máxima disponibilidad de la flota.
• Gestionar la relación con proveedores externos de taller, repuestos e infraestructura eléctrica.
• Dimensionar y planificar la infraestructura de parking y recarga para la flota.
• Definir y hacer seguimiento de KPIs operativos y proponer mejoras continuas.
• Mantener presencia en terreno resolviendo incidencias en tiempo real.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Análisis de KPIs

Gestión de proveedores

Tools

ERP

Job description

Sobre Nosotros: ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es exactamente lo que hacemos en Cabify. Trabajamos para que las ciudades sean mejores lugares para vivir, impulsando una movilidad más sostenible y eficiente que conecte a pasajeras/os y conductoras/es con solo pulsar un botón. Puede que algún día las ciudades no necesiten coches privados, pero hasta entonces... queda mucho por hacer. ¿Te sumas al viaje?

Misión del Rol:

Garantizar la máxima disponibilidad y operatividad de una flota híbrida orientada a operaciones con conductor y vehículo autónomo, liderando de extremo a extremo la base de operaciones, el taller y la infraestructura de carga y parking, con estándares de calidad, seguridad y eficiencia propios de una operación en crecimiento y en evolución tecnológica constante.

¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?

• Dirigir y desarrollar a las personas y equipos de base operativa (taller, carga, limpieza y parking) estableciendo turnos, prioridades y estándares de calidad que sostengan el crecimiento de la operación.
• Liderar la operación integral de la base y el taller, garantizando la máxima disponibilidad de flota y minimizando el tiempo de vehículos fuera de servicio.
• Gestionar la relación con proveedores externos de taller, repuestos e infraestructura eléctrica, negociando condiciones y controlando el coste operativo por vehículo.
• Dimensionar y planificar la construcción y la explotación de infraestructura de parking y recarga necesaria para acompañar el desarrollo de la flota, coordinando con proveedores e instaladores.
• Definir y hacer seguimiento de los KPIs operativos clave, poniendo en marcha procesos y estándares, e impulsando mejoras continuas.
• Mantener una presencia activa y hands‑on en el terreno, resolviendo incidencias en tiempo real y marcando el estándar de ejecución para el equipo.

Lo que estamos buscando:

• Experiencia mínima de 5 años liderando operaciones de flota, mantenimiento de miles de vehículos o activos físicos, idealmente en entornos de alta rotación (movilidad, logística, rent-a-car, transporte).
• Track record liderando equipos operativos multidisciplinares y gestionando varios proveedores y flujos simultáneos.
• Perfil analítico, con soltura en el manejo de KPIs operativos (disponibilidad, MTTR, coste por vehículo) para la toma de decisiones.
• Persona hands‑on, resolutiva y acostumbrada a operar bajo presión, con disposición para estar presente en el terreno cuando la operación lo requiera.
• Habilidades de liderazgo y comunicación para alinear equipos internos y gestionar stakeholders externos.
• Inglés de nivel profesional (mínimo B2) que permita trabajar con equipos y partners internacionales.

Soft Skills:

• Perfil marcadamente hands‑on : vocación y gusto por estar presente en el terreno, observar la operativa real y conectar directamente con los equipos de taller y base.
• Liderazgo por influencia: capacidad para alinear, motivar y generar acuerdos con equipos transversales y multidisciplinares sin requerir autoridad jerárquica directa.
• Habilidades avanzadas de comunicación multinivel, con soltura para interactuar con perfiles operativos de base y con la dirección del área.
• Resiliencia, empatía y enfoque constructivo para gestionar la resistencia al cambio en entornos operativos dinámicos.

Por qué Cabify es tu mejor opción

• Contrato indefinido desde el primer día.
• Flexibilidad horaria: margen flexible en la hora de entrada y salida para que te organices a tu ritmo.
• Crédito mensual en la App Cabify.
• Presupuesto anual para formación y programas de desarrollo personal.
• Planes de retribución flexible en tickets restaurant, transporte, seguro médico y guarderías.
• Descuentos en diferentes restaurantes, tiendas y gimnasios.
• Oficina pet-friendly (con sala de mascotas para que no dejes a tu peludo amigo en casa).
• Equipo de trabajo completo (tú solo tienes que poner tu talento).
• Excelente ambiente de trabajo: espacios con fruta fresca, café gratis y eventos divertidos con todo el equipo.

Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros!