Especialista Service Desk IT — Soporte N1/N2, Linux/M365

Sosmatic; Barcelona; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Job summary

Sosmatic busca un/a técnico/a de soporte IT para su Service Desk en Barcelona. Se trabajará en incidencias IT y soporte a usuarios en entornos Linux/Ubuntu, Windows y macOS, con administración de Microsoft 365 y despliegue de equipos mediante MDM.

Se valorará experiencia con Jira Service Management y Confluence, Intune o Jamf, y conocimientos de redes. Salario desde 30.000 € brutos/año, proyecto tecnológico con proyección internacional.

Qualifications

• Soporte técnico N1 y N2 en Ubuntu, Windows y macOS.
• Gestión de incidencias IT y resolución de incidencias.
• Conocimientos de Microsoft 365 (Outlook/Teams/OneDrive/SharePoint).
• Conocimientos básicos de redes y seguridad IT.

Responsibilities

• Soporte de usuarios y gestión de incidencias IT.
• Administración y configuración de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive y SharePoint).
• Despliegue y configuración de equipos mediante MDM (Intune/Jamf u otras).
• Gestión de usuarios y activos IT, inventario y seguridad básica.

Skills

Ubuntu

Windows

macOS

Networking basics

Microsoft 365

Tools

Jira Service Management

Confluence

MDM

Intune

Jamf

Active Directory

Job description

Sosmatic busca un/a técnico/a de soporte IT para su Service Desk en Barcelona. Se trabajará en incidencias IT y soporte a usuarios en entornos Linux/Ubuntu, Windows y macOS, con administración de Microsoft 365 y despliegue de equipos mediante MDM.

Se valorará experiencia con Jira Service Management y Confluence, Intune o Jamf, y conocimientos de redes. Salario desde 30.000 € brutos/año, proyecto tecnológico con proyección internacional.