Especialista en Éxito del Cliente – Onboarding y Soporte

Advisorsy : Robots para asesorías; Valencia; Híbrido; EUR 18.500 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Robots para asesorías busca un Operador / Customer Success en Valencia, en formato híbrido. Tu misión es que la máquina funcione para cada cliente, gestionando onboarding, operativa y soporte.

Trabajarás con Odoo ERP y herramientas internas. Reportarás en el sistema, respetando SLAs y asegurando entregas sin retrasos; salario base 18.500–24.000€ al año.

Se valora la meticulosidad, autonomía y constancia; es un rol de ejecución claro y tangible en una startup.

Formación

• Experiencia en roles de ejecución y entrega constante.
• Capacidad de trabajar con autonomía y atención al detalle.
• Conocimiento de tickets, SLAs y flujo de trabajo de operaciones.

Responsabilidades

• Configuras entornos y despliegas automatizaciones para cada cliente.
• Pones en marcha módulos, vigilas pipelines y evitas atascos.
• Resuelves tickets de nivel 1 y escalas a Producto cuando necesario.
• Trabajas de forma meticulosa, autónoma y reportas en el sistema.

Conocimientos

Meticulosidad

Autonomía

Organización

Gestión de tickets

SLAs

Herramientas

Odoo ERP

Descripción del empleo

Robots para asesorías busca un Operador / Customer Success en Valencia, en formato híbrido. Tu misión es que la máquina funcione para cada cliente, gestionando onboarding, operativa y soporte.

Trabajarás con Odoo ERP y herramientas internas. Reportarás en el sistema, respetando SLAs y asegurando entregas sin retrasos; salario base 18.500–24.000€ al año.

Se valora la meticulosidad, autonomía y constancia; es un rol de ejecución claro y tangible en una startup.