España Operations Lead – Healthtech Launch & Scale (Hybrid)

Carol

Madrid

Hybrid

EUR 40,000 - 55,000

Full time

3 days ago

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Job summary

Carol, plataforma de atención primaria digital, busca un Operations Manager para España. Liderar la puesta en marcha y consolidación de la operación, coordinando con Italia y los equipos de Producto, Tecnología y Ventas para ofrecer un servicio de calidad y eficiente.

Se requiere experiencia en operaciones de salud, capacidad de gestión de equipos y presupuesto, y dominio de inglés para colaborar con el equipo en Italia. Modalidad híbrida con oficina en Madrid y viajes a Barcelona.

Qualifications

Experiencia en gestión de operaciones en salud, hospitales, clínicas o healthtech.
Gestión de presupuestos, costes y márgenes y cuenta de resultados.
Capacidad de coordinación entre equipos multidisciplinares y países.
Dominio de Excel o Google Sheets para indicadores y reporting.

Responsibilities

Autorizaciones sanitarias: gestionar expedientes y contactos con la autoridad sanitaria.
Gestión de profesionales sanitarios: selección, turnos, honorarios y cobertura del servicio.
Presupuesto y control económico: elaborar y seguir el presupuesto de operaciones, informes de costes y desviaciones.
Seguimiento del servicio: analizar indicadores de actividad, calidad y resultados económicos y proponer mejoras.
Atención al paciente: diseñar procesos y canales de atención para una excelente experiencia.
Coordinación con Producto, Tecnología y Ventas: trasladar necesidades de clientes y profesionales a soluciones.