Empfangsprofi Palma – Tickets & Gästeservice

Vertraulicher Arbeitgeber; Palma; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Job summary

In Palma auf Mallorca sucht ein privates Unternehmen aus dem Bereich Freizeitaktivitäten Verstärkung für die Rezeption. Sie sind erste Anlaufstelle für Familien, Begrüßen Gäste herzlich und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich.

Zu Ihren Aufgaben gehören der Verkauf von Eintrittskarten, Einlasskontrollen, Kassenführung, Reservierungsbetreuung für Geburtstagsfeiern und Beantwortung von Kundenanfragen.

Qualifications

• Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Kundenservice
• Mindestens sechs Monate Berufserfahrung im Kundenservice
• Gute Kenntnisse in Katalanisch und Englisch
• Sichere EDV-/IT-Kenntnisse
• Strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Herzlicher Empfang und Begrüßung von Familien und Besuchern
• Verkauf von Eintrittskarten und Durchführung der Einlasskontrolle
• Zuverlässige Kassenführung und Abwicklung von Zahlungen an der Kasse
• Betreuung und Koordination von Reservierungen für Geburtstagsfeiern
• Beantwortung von Kundenanfragen und Weitergabe von Informationen zum Angebot
• Aktive Unterstützung des gesamten Teams im alltäglichen Ablauf

Skills

Kundenservice

Katalanisch

Englisch

EDV-Kenntnisse

Education

Ausbildung im Bereich Kundenservice

Job description

In Palma auf Mallorca sucht ein privates Unternehmen aus dem Bereich Freizeitaktivitäten Verstärkung für die Rezeption. Sie sind erste Anlaufstelle für Familien, Begrüßen Gäste herzlich und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich.

Zu Ihren Aufgaben gehören der Verkauf von Eintrittskarten, Einlasskontrollen, Kassenführung, Reservierungsbetreuung für Geburtstagsfeiern und Beantwortung von Kundenanfragen.