Recepcionista en Palma

Empresaconfidencial; Palma; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Trabajo presencial en Palma

Job summary

Empresaconfidencial busca una persona para cubrir el puesto de recepcionista en Mallorca. Serás la primera cara visible del espacio, ofreciendo una experiencia agradable desde la entrada y asegurando un trato cercano a visitantes de todas las edades.

Entre tus tareas estarán la recepción, venta de entradas, cobro en caja y gestión de reservas para eventos y cumpleaños, con apoyo continuo a los compañeros. Se requiere formación en atención al cliente y dominio de catalán e inglés.

Qualifications

• Formación acreditada o demostrable en atención al cliente.
• Nivel medio de catalán e inglés para atender al público de la isla.
• Conocimientos informáticos para gestionar reservas, ventas y cobros.
• Experiencia mínima de 6 meses en recepción o atención al público.

Responsibilities

• Recibir y dar la bienvenida a familias y visitantes.
• Vender entradas en taquilla y controlar el acceso.
• Cobro en caja y gestiones diarias de operaciones.
• Gestionar y tramitar reservas para eventos y cumpleaños.
• Proporcionar información y resolver dudas a clientes.
• Apoyar al equipo en tareas operativas.

Skills

Atención al cliente

Recepción

Ventas en taquilla

Gestión de reservas

Education

Formación en atención al cliente

Tools

Informática básica

Job description

¿Te apasiona el trato con el público y buscas una oportunidad laboral estable en Mallorca? Si cuentas con vocación de servicio y disfrutas interactuando con personas de todas las edades, esta oferta es para ti. Se busca personal para cubrir el puesto de recepcionista en Palma, dentro de una empresa del sector privado dedicada a las actividades recreativas, deportivas y espectáculos. En este puesto serás la primera cara visible del espacio, garantizando una experiencia agradable y cercana desde el momento en que los visitantes cruzan las puertas.

En tu día a día, asumirás funciones clave para asegurar el funcionamiento óptimo de la recepción y la satisfacción de quienes acuden a las instalaciones. Tus principales responsabilidades incluirán:

• Recepción y bienvenida cálida a las familias y visitantes.
• Venta de entradas en taquilla y control de acceso al recinto.
• Cobro en caja y gestión de las operaciones habituales.
• Gestión y tramitación de reservas para eventos y cumpleaños.
• Proporcionar información y resolver dudas a los clientes.
• Apoyo continuo a los compañeros del equipo en las tareas operativas.

Para adaptarte con éxito a este puesto de trabajo en Palma, es necesario que cumplas con los siguientes requisitos del perfil:

• Formación acreditada o demostrable en atención al cliente.
• Nivel medio tanto de catalán como de inglés, necesario para atender adecuadamente al público local e internacional de la isla.
• Conocimientos de informática para la gestión de reservas, ventas y cobros en caja.
• Experiencia previa mínima de 6 meses realizando funciones similares en recepción o atención al público.

Respecto a las condiciones de este empleo, la empresa ofrece un contrato de carácter indefinido en el sector de ocio y espectáculos. El horario y dedicación establecidos son de martes a viernes de 16:00 a 20:00 horas, y fines de semana (sábados y domingos) en jornada partida de 10:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas. El salario se determinará a negociar directamente con la empresa. El puesto se desarrolla de manera presencial en Palma.