Multilinguale Rezeptionistin in Palma – Kundenservice

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Die auf Mallorca ansässige private Einrichtung im Bereich Bildung und Geisteswissenschaften in Palma sucht eine Empfangs- und Kundenservicekraft. Du bist erster Ansprechpartner für Besucher und Anrufer und prägst den ersten Eindruck der Organisation.

Du betreust Besucher, bearbeitest Anrufe, erledigst allgemeine administrative Aufgaben und arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt. Gute Sprachkenntnisse in Katalanisch, Englisch und Spanisch sowie Organisationstalent sind erforderlich.

Qualifications

  • Schulabschluss der Oberstufe oder höher.
  • Mindestens 12 Monate Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung.
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Katalanisch sowie Englisch auf hohem Niveau.
  • Fließende Beherrschung der spanischen Sprache in Wort und Schrift.
  • Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Freude an der Kommunikation mit Menschen.

Responsabilités

  • Professionelle und herzliche Betreuung von Kunden und Besuchern am Empfang.
  • Zuverlässige Abwicklung des Telefondienstes sowie Beantwortung von Anfragen.
  • Allgemeine administrative Aufgaben zur Unterstützung des Teams.
  • Ansprechpartner für Anliegen im täglichen Publikumsverkehr.

Connaissances

Katalanisch
Englisch
Spanisch
Kundenservice
Organisationstalent

Formation

Oberstufe Abitur/Fachhochschulreife oder höher

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Die auf Mallorca ansässige private Einrichtung im Bereich Bildung und Geisteswissenschaften in Palma sucht eine Empfangs- und Kundenservicekraft. Du bist erster Ansprechpartner für Besucher und Anrufer und prägst den ersten Eindruck der Organisation.

Du betreust Besucher, bearbeitest Anrufe, erledigst allgemeine administrative Aufgaben und arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt. Gute Sprachkenntnisse in Katalanisch, Englisch und Spanisch sowie Organisationstalent sind erforderlich.

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