Ejecutivo/a Grandes Cuentas Barcelona

Ilunion It Services; Barcelona; On-site; EUR 42,000 - 68,000; Full time

Job summary

Portalento busca un profesional para impulsar el crecimiento del negocio en España, actuando como enlace estratégico entre la empresa, el canal de distribución y el cliente final. Liderará la gestión de clientes y contribuirá al cumplimiento de objetivos comerciales.

Entre sus funciones estará la prospección y gestión B2B, la negociación y cierre de acuerdos, y la colaboración transversal con marketing, soporte y operaciones, usando CRM Salesforce y SAP para gestionar leads y oportunidades.

Qualifications

• Experiencia en ventas B2B y gestión de cartera de clientes.
• Capacidad para identificar oportunidades y convertirlas en ventas.
• Dominio de herramientas CRM (Salesforce) y ERP (SAP).

Responsibilities

• Liderar el plan de negocio individual y cumplir objetivos anuales.
• Captar nuevos clientes y gestionar relaciones con clientes actuales.
• Negociar y cerrar contratos, asegurando la satisfacción del cliente.
• Colaborar con marketing, soporte, administración y operaciones.

Job description

Promover la colaboración del crecimiento del negocio y participas en el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos, actuando como enlace estratégico entre la empresa, el canal de distribución y el cliente final.

1. Gestión estratégica de clientes

Liderar el Plan de Negocio Individual, definido junto a la Dirección Comercial, y contribuir al cumplimiento de objetivos anuales. Gestionar la relación con clientes actuales y nuevos, manteniendo actividad recurrente, acompañarlos al éxito en sus objetivos de negocios y asegurar su satisfacción.

2. Prospección y gestión comercial B2B

Captación de nuevos clientes y representación de la empresa, en foros del canal de distribución. Fomentar reuniones para la generación de nuevas oportunidades de negocio. Detectar y cualificar oportunidades de soluciones y servicios TIC, alineados con la propuesta de valor de la empresa. Elaborar presentaciones comerciales y preparar documentación para dar respuesta a procesos de oferta y licitaciones.

3. Negociación y cierre de acuerdos

Incrementar, gestionar y eficientar la cartera de oportunidades, reportando la previsión de ventas y seguimiento de los índices de consecución definidos en la contribución individual. Participar en todo el ciclo de venta: desde la detección de oportunidades hasta la negociación de condiciones y cierre de contratos. Colaborar con soporte funcional para obtener una experiencia de cliente satisfactoria.

4. Colaboración transversal y uso de herramientas

Trabajar en coordinación con otros departamentos (marketing, soporte, administración y operaciones), con el apoyo de las herramientas corporativas de CRM para la gestión de clientes, leads y oportunidades (Salesforce), sistema ERP (SAP), plataformas B2B, y canales digitales para la gestión comercial y comunicación con clientes.