Administrativo Comercial (H/M/D) - contrato sustitución

Ilunion It Services; Madrid; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Portalento te busca para un rol comercial orientado a captar y fidelizar clientes en soluciones TIC. Ofrecerás asesoramiento sobre el porfolio, gestionarás campañas de prospección y realizarás tareas administrativas relacionadas con ventas.

Trabajarás de forma coordinada con operaciones, administración y marketing, utilizando CRM Salesforce, SAP y plataformas B2B para asegurar una experiencia de cliente excelente y el logro de objetivos de negocio.

Qualifications

• Asesoramiento comercial telefónico sobre el porfolio definido de soluciones y servicios TIC.
• Realización y seguimiento de campañas de prospección para captar nuevos clientes.
• BackOffice de tareas administrativas relacionadas con pedidos y cobros.
• Colaboración transversal usando CRM, ERP y canales digitales para la gestión comercial.

Responsabilités

• Asesoría comercial telefónica sobre el porfolio definido de soluciones TIC.
• Realización y seguimiento de campañas de prospección y captación de nuevos clientes.
• BackOffice de tareas administrativas relacionadas con la gestión de pedidos y cobros.
• Colaboración transversal y uso de herramientas CRM/ERP y plataformas B2B para gestionar ventas y comunicación con clientes.

Connaissances

Asesoría comercial

Prospección de clientes

Gestión de campañas

Outils

CRM Salesforce

ERP SAP

Plataformas B2B

Description du poste

Formar parte del equipo comercial, contribuyendo a la captación y fidelización de clientes a través del asesoramiento sobre soluciones y servicios TIC, la gestión de campañas comerciales y el soporte administrativo asociado a la actividad de ventas. Trabajar de manera coordinada con diferentes áreas de la compañía, utilizando herramientas digitales de gestión comercial para garantizar una excelente experiencia de cliente y el cumplimiento de los objetivos de negocio.

• Asesoramiento comercial telefónico sobre el porfolio definido de soluciones y servicios TIC.
• Realización y seguimiento de campaña de prospección y captación de nuevos clientes
• BackOffice de tareas administrativas relacionadas con la gestión de pedidos y cobros
• Colaboración transversal y uso de herramientas, en coordinación con otros departamentos (operaciones, administración, marketing) y utilizando herramientas como CRM (Salesforce), ERP (SAP), plataformas B2B, y canales digitales para la gestión comercial y comunicación con clientes.