Driver Operations Lead – Data, KPIs & Coaching

Trabajos En

Laza

Presencial

EUR 32.000 - 44.000

Jornada completa

Hace 3 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Salario emocional

Descripción de la vacante

Vecttor, la mayor gestora de flotas vinculada a Grupo Cabify, busca un Operations Coordinator para liderar un equipo de conductores VTC en Madrid. Supervisarás su desempeño, gestionarás incidencias y coordinarás la información de conductores y permisos.

Participarás en iniciativas para optimizar la rentabilidad y la eficiencia operativa. Si cuentas con experiencia en gestión de equipos, análisis de KPIs y manejo de herramientas de análisis de datos, esta posición ofrece contrato indefinido y

Formación

Al menos 1 año de gestión de equipos de gran volumen y análisis de KPIs.
Dominio de herramientas de análisis de datos y reporting.
Buena comunicación, organización y capacidad de toma de decisiones.

Responsabilidades

Supervisar y gestionar un equipo de conductores para alcanzar la misión: mejorar continuamente su rendimiento.
Realizar evaluaciones de desempeño y entrevistas de retroalimentación basadas en datos.
Gestión de incidencias: ausencias, amonestaciones y despidos, con entrevistas de recuperación de bajas.
Mantener actualizada la información de los conductores: asignación de vehículos, turnos y permisos.
Gestionar solicitudes por buzón interno (VIVEC) y reportar rendimiento del equipo.
Contribuir a estrategias para maximizar rentabilidad: asignación de vehículos y cambios de base de conductores.