Dispute & AR Specialist (Accounts Receivable)

Jumbonline; Islas Baleares; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Otis Mallorca busca un Especialista (h/m) en Gestión de Disputas para un puesto onsite en Palma de Mallorca. La función implica gestionar disputas desde su creación hasta su resolución, y colaborar estrechamente con equipos de cobros, ventas y finanzas para una resolución ágil y conforme a procesos.

Se valora experiencia en AR/C2C, dominio de Excel y Power BI, y capacidad analítica para identificar tendencias y proponer mejoras. Puesto estable en una empresa global líder.

Qualifications

• Formación superior en área Administración, economía o finanzas.
• Experiencia mínima de 3 años en AR, C2C, Cobros y gestión de disputas.
• Dominio de MS Office 365.

Responsibilities

• Gestión integral de las disputas desde su creación hasta su resolución final.
• Registro, análisis y clasificación de las disputas conforme a los códigos establecidos.
• Asegurar la calidad de las disputas mediante el uso correcto de los códigos y documentación completa.
• Colaboración con equipos internos (Cash Application, Facturación, Billing, Ventas, Operaciones y Finanzas) para resolver incidencias.
• Colaboración con Genpact/Collections u otros stakeholders para asegurar la correcta gestión de incidencias.
• Análisis de tendencias de disputas y propuesta de acciones para mejora continua.

Skills

Gestión de disputas

Inglés (valorable)

Comunicación

Trabajo en equipo

Education

Formación superior en Administración, Economía o Finanzas

Tools

Ms Office 365

Excel

Power BI

Job description

Otis Mallorca busca un Especialista (h/m) en Gestión de Disputas para un puesto onsite en Palma de Mallorca. La función implica gestionar disputas desde su creación hasta su resolución, y colaborar estrechamente con equipos de cobros, ventas y finanzas para una resolución ágil y conforme a procesos.

Se valora experiencia en AR/C2C, dominio de Excel y Power BI, y capacidad analítica para identificar tendencias y proponer mejoras. Puesto estable en una empresa global líder.