Director de operaciones - Nightclub

Sails uP Recruitment; Islas Baleares; Presencial; EUR 77.000 - 94.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Alojamiento incluido en Ibiza

Descripción de la vacante

Ibiza acoge un proyecto internacional de nightlife y entretenimiento; se busca un Director/a de Operaciones que gestione la experiencia del club, centrándose en seguridad, producción y operaciones nocturnas. Reporta al General Manager y lidera la pre-apertura, coordinación de DJs, artistas y shows, así como la gestión de proveedores y KPIs.

Se requiere residencia en Ibiza, dominio de castellano e inglés, y experiencia en venues nocturnos con gran afluencia.

Formación

• Experiencia consolidada en dirección de operaciones en nightlife o live entertainment.
• Capacidad para gestionar operaciones de alto volumen y múltiples proveedores.
• Dominio de seguridad, emergencias y protocolos de evacuación.

Responsabilidades

• Liderar la fase de pre-opening y puesta en marcha operativa.
• Gestión global de operaciones de nightlife y entertainment.
• Coordinación de DJs, artistas, shows y eventos, incluyendo accesos y backstage.
• Liderar Security, Health & Safety, Maintenance, IT/Technology, Production/AV, Cleaning, Mobility y Guest Operations.
• Supervisar accesos, ticketing, flujos de público y operativas VIP.
• Coordinar Production & AV para sesiones y eventos.
• Garantizar la preparación del venue y su correcto funcionamiento.
• Gestionar incidencias y contingencias durante eventos.

Conocimientos

Leadership

Nightlife operations

Event production

Security management

Health & Safety

Budget & KPIs

Team management

Descripción del empleo

Para un nuevo proyecto internacional de nightlife & entertainment en Ibiza, buscamos incorporar un/a Director/a de Operaciones que asumirá la gestión integral de las operaciones no relacionadas con F&B.

Se trata de un proyecto de nueva apertura y gran dimensión, con una fuerte orientación a nightlife, DJs, artistas internacionales, eventos y entretenimiento, respaldado por un importante grupo internacional.

La posición reportará directamente al General Manager y será responsable de garantizar que toda la infraestructura operativa que rodea la experiencia del club funcione de manera coordinada, segura y eficiente.

• Liderar la fase de pre-opening y puesta en marcha operativa del proyecto.
• Asumir la responsabilidad global de las operaciones de nightlife y entertainment.
• Coordinar la operativa relacionada con DJs, artistas, shows y eventos, incluyendo accesos, movimientos, backstage, hospitality y necesidades operativas.
• Liderar las áreas de Security, Health & Safety, Maintenance, IT/Technology, Production/AV, Cleaning, Mobility y Guest & Entrance Operations.
• Supervisar accesos, ticketing, flujos de público, aforos y operativas VIP.
• Coordinar Production & AV para garantizar la correcta ejecución técnica de sesiones, shows y eventos.
• Garantizar la preparación del venue antes de cada jornada y su correcto funcionamiento durante toda la operación.
• Liderar la planificación de seguridad, emergencias, evacuación, contingencias y gestión de incidencias.
• Gestionar proveedores, contractors y partners externos vinculados a la operación.
• Coordinar equipos numerosos y multidisciplinares en jornadas de alta intensidad y grandes volúmenes de público.
• Controlar presupuestos operativos, costes de personal, productividad y KPIs.
• Actuar como principal punto de resolución ante incidencias operativas durante eventos y sesiones.
• Trabajar de manera transversal con F&B, Finance, HR, Sales & Marketing y el resto de áreas del negocio.
• Mantener una presencia muy activa durante la operación nocturna, especialmente en eventos, sesiones de máxima afluencia y momentos críticos.
• Experiencia consolidada como Director/a de Operaciones, Head of Operations, Venue Operations Director o posición similar dentro de nightlife o live entertainment.
• Imprescindible experiencia real en clubs, nightclubs, beach clubs con fuerte componente nocturno, venues musicales, festivales o grandes espacios de entretenimiento.
• Experiencia trabajando con DJs y artistas nacionales e internacionales y conocimiento de las necesidades operativas asociadas a este tipo de eventos.
• Experiencia gestionando operaciones de alto volumen de público, accesos, seguridad, producción y diferentes proveedores simultáneamente.
• Conocimiento sólido de Health & Safety, seguridad, gestión de riesgos y protocolos de emergencia.
• Experiencia liderando equipos numerosos y multidisciplinares.
• Capacidad para tomar decisiones con rapidez y criterio en entornos de alta presión.
• Perfil muy operativo, resolutivo y presencial, acostumbrado a estar sobre el terreno.
• Experiencia en Ibiza o conocimiento del entorno de nightlife de Baleares será especialmente valorado.
• Castellano e inglés fluidos, imprescindibles.
• Disponibilidad para residir en Ibiza y trabajar en horarios vinculados a la operación nocturna.
• 85.000 € brutos anuales + bonus.
• Alojamiento incluido en Ibiza.
• Proyecto internacional de nueva apertura y gran visibilidad.
• Alto nivel de autonomía y responsabilidad.

Buscamos un perfil procedente del mundo del nightlife y el entretenimiento, acostumbrado a gestionar todo lo que sucede alrededor de una gran sesión o evento: artistas, público, accesos, seguridad, producción, tecnología, instalaciones y equipos.

No buscamos un perfil cuya experiencia principal sea la gestión de F&B, sino un especialista en operaciones de venues de entretenimiento y nightlife.