Customer specialist

WeHunt España; Barcelona; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Impacto directo en un equipo pequeño

Entorno de aprendizaje continuo

Posibilidad de crecimiento

Job summary

Una plataforma digital en crecimiento busca un/a Asistente de Onboarding de Clientes y Operaciones de Datos en Barcelona. El rol se centra en la limpieza y estructuración de datos, validación e implementación de configuraciones. Se espera una atención al detalle y un dominio avanzado de Excel. Ofrecemos un entorno dinámico con posibilidades de crecimiento y un impacto directo en un equipo pequeño. Aprenderás junto a un fundador/a desde el primer día.

Qualifications

• Al menos un mes de experiencia en funciones similares.
• Capacidad para seguir procesos definidos e instrucciones técnicas.

Responsibilities

• Revisar, limpiar y estructurar datos de clientes en formatos CSV / Excel.
• Estandarizar, deduplicar y adaptar datasets a las plantillas de importación.
• Aplicar fórmulas y transformaciones para asegurar calidad de datos.
• Validar datos antes de la importación y resolver incidencias.

Skills

Dominio avanzado de Excel o Google Sheets

Atención al detalle

Capacidad analítica

Job description

Desde WeHunt estamos trabajando en la búsqueda de un/a Customer Onboarding & Data Operations Assistant para incorporarse a una plataforma digital en crecimiento, con el objetivo de apoyar la correcta implementación de nuevos clientes en la plataforma.

La persona seleccionada trabajará en estrecha colaboración y reportando directamente al Co-Founder, quien lidera la estrategia de onboarding y la relación con clientes. Se trata de un rol principalmente operativo y técnico, centrado en la preparación de datos, la configuración del producto y la ejecución de importaciones, garantizando que los procesos de onboarding se desarrollen de forma precisa, ordenada y eficiente.

Responsabilidades y requisitos

• Revisar, limpiar y estructurar datos de clientes en formatos CSV / Excel.
• Estandarizar, deduplicar y adaptar datasets a las plantillas de importación.
• Aplicar fórmulas, mapeos y transformaciones para asegurar la calidad y coherencia de los datos.
• Validar los datos antes de la importación y colaborar en la resolución de incidencias.
• Implementar configuraciones del producto siguiendo indicaciones detalladas (campos, mapeos, flujos, permisos, etc.).
• Ejecutar importaciones de datos utilizando herramientas internas de la plataforma.
• Verificar la correcta ingestión de la información y analizar posibles errores o inconsistencias.
• Mantener documentación clara sobre versiones, importaciones y cambios de configuración.
• Mantener organizados los materiales de onboarding, datasets y tareas en seguimiento.
• Contribuir a la mejora continua de plantillas, checklists, procesos y documentación interna.
• Dominio avanzado de Excel o Google Sheets (fórmulas, búsquedas, limpieza y transformación de datos).
• Al menos un mes de experiencia en el desarrollo de las funciones.
• Alto nivel de atención al detalle y precisión.
• Capacidad para seguir procesos definidos e instrucciones técnicas.
• Perfil analítico, organizado y con ganas de aprender y crecer.

¿Qué ofrece el cliente?

• Impacto directo en un equipo pequeño, trabajando mano a mano con un/a fundador/a.
• Alta visibilidad del trabajo y contribución real desde el primer día.
• Entorno de aprendizaje continuo, con acompañamiento cercano y feedback constante.
• Posibilidad de crecimiento y ampliación de responsabilidades a medida que la plataforma evoluciona.
• Entorno dinámico, flexible y orientado a la mejora continua de procesos y sistemas.