Customer Service & Order Specialist (Health Sector)

Eurofirms; Madrid; Presencial; EUR 19.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Eurofirms te ofrece una oportunidad como Customer Service para cubrir una baja médica en el sector salud, ubicada en Barcelona. Serás el punto de contacto de clientes para pedidos, entregas y consultas operativas, garantizando una atención profesional y eficiente.

Las tareas incluyen gestión de pedidos, seguimiento logístico, atención telefónica y soporte al equipo de Ventas y Producto. Se valora experiencia previa en puestos similares y una actitud proactiva y responsable para mantener altos

Formación

• Experiencia mínima de dos años en puestos parecidos.
• Buscamos a una persona responsable y proactiva.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Responsabilidades

• Gestión de pedidos: recibir, registrar y procesar los pedidos.
• Seguimiento de pedidos y entregas con la logística externa.
• Atención al cliente sobre pedidos, entregas, stock y consultas operativas.
• Soporte telefónico y back office al equipo de Ventas.
• Colaboración con Especialistas de Producto, Ventas y Oficina Central.
• Documentación y archivo conforme a procedimientos internos.
• Otras tareas propias del puesto.

Conocimientos

Experiencia en atención al cliente

Proactividad

Gestión de pedidos

Descripción del empleo

Eurofirms te ofrece una oportunidad como Customer Service para cubrir una baja médica en el sector salud, ubicada en Barcelona. Serás el punto de contacto de clientes para pedidos, entregas y consultas operativas, garantizando una atención profesional y eficiente.

Las tareas incluyen gestión de pedidos, seguimiento logístico, atención telefónica y soporte al equipo de Ventas y Producto. Se valora experiencia previa en puestos similares y una actitud proactiva y responsable para mantener altos