Coordinador@ Grupos & Eventos

InterContinental Madrid; Madrid; On-site; EUR 48,000 - 68,000; Full time

Job summary

InterContinental Madrid busca un Coordinador/a de Grupos y Banquetes para gestionar coordinaciones, cotizaciones y contrataciones, manteniendo una relación directa con clientes y asegurando un servicio de alta calidad.

Se requiere experiencia en hoteles de lujo y conocimiento en MICE; se valorará dominio de OPERA Cloud y Delphi, así como disponibilidad para turnos, incluidos fines de semana.

Qualifications

• Experiencia previa en hoteles urbanos y de lujo de al menos 5 años.
• Conocimientos de la situación comercial del sector y la ciudad en el mercado de Grupos y Eventos.
• Conocimientos en cotización y contratación, habilidades de negociación y experiencia en ventas en distintos segmentos de mercado.
• Experiencia en operativa de Grupos y atención al cliente del sector MICE (reuniones y eventos).
• Inglés hablado y escrito en nivel profesional; se valorarán otros idiomas.
• Conocimientos informáticos: Delphi, OPERA Cloud y Windows Office.
• Conocimientos en elaboración de BEOs.
• Disponibilidad horaria, turnos mañana/tarde, fines de semana y festivos.

Responsibilities

• Coordinarán las labores propias de la coordinación de Grupos y Banquetes.
• Contacto directo con el cliente para atender necesidades y garantizar un servicio de máximo nivel.
• Realizar informes, documentos y mantener actualizado el sistema de información.
• Trabajar de forma dinámica y proactiva en equipo para alcanzar objetivos.

Skills

Experiencia en hoteles de lujo

Ventas y negociación

Trabajo en equipo

Inglés profesional

Tools

OPERA Cloud

Delphi

Windows Office

Job description

En InterContinental® Hotels & Resorts nuestro trabajo consiste en aportar glamour a los viajes internacionales. Y tu eres una pieza fundamental para conseguirlo. Cuando entras a formar parte de la marca InterContinental Hotels & Resorts representas mucho más que el título del cargo que ostentas.

En InterContinental Hotels & Resorts buscamos a personas que sean encantadores, seguras de sí mismas y con una mentalidad cosmopolita; personas con la experiencia necesaria para superar las expectativas.

Únete a nuestra plantilla como Coordinador@ de Grupos&Banquetes en el Hotel InterContinental Madrid by IHG. Necesitarás disponer de ambición, talento y, por supuesto, algunas aptitudes claves. Para este puesto crucial, buscamos a alguien como tú, que trabajando en el Departamento Comercial tendrá como función principalmente de realizar las labores propias de la coordinación de Grupos.

Será el contacto directo con el cliente y atenderá las necesidades que vayan demandándose con el objetivo de dar un servicio al máximo nivel. Realizará los informes, documentos y mantendrá al día el sistema de información.

Estamos buscando una persona dinámica, proactiva, con alta capacidad de trabajo en equipo para alcanzar los objetivos previstos.

Como recompensa por tu esfuerzo laboral, obtendrás un salario y un paquete de beneficios muy competitivo. Asimismo, puesto que tu carrera laboral será tan única como tú, te brindaremos todo el apoyo individual que necesites para que tengas un gran comienzo, para que puedas participar y ascender.

Y puesto que la marca InterContinental Hotels & Resorts pertenece a la familia de marcas IHG®, también podrás aprovecharte de todas las ventajas que tiene formar parte de una empresa con tanto éxito y hospitalidad a escala mundial, gracias a sus más de 7.100 hoteles en más de 100 países por todo el mundo.

Por lo tanto, sin importar quién seas o lo que te guste hacer, aportas tu pasión a la marca InterContinental Hotels & Resorts y nos aseguraremos de que dispongas de la libertad suficiente para que puedas tener tu propia personalidad.

• Imprescindible experiencia previa en Hoteles Urbanos y de Lujo de al menos 5 años
• imprescindible conocimientos de la situación comercial del Sector y la ciudad en el mercado de Grupos&Eventos
• Sólidos conocimientos en cotización y contratación, habilidades de negociación y experiencia en ventas en diefrentes segmentos de mercado
• Experiencia en operativa de Grupos y atención al cliente del sector MICE, reuniones y eventos
• Imprescindible Inglés hablado y escrito en nivel profesional, se valorará postiviamente los conocimientos de un segundo idioma , además de Español .
• Conocimientos informáticos : nivel usuario Delphi, OPERA Cloud, Windows Office .
• Conocimientos en elaboración de BEO´s
• Imprescindible disponibilidad horaria, turno de mañana / tarde con turnos d etrabajo en fines de semana y festivos.