Coordinador/a de Soporte a Usuarios - IT (Hybrid, Madrid)

Ayesa; Madrid; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibilidad horaria

Retribución flexible

Programas de desarrollo profesional

Descuentos en bienestar

Formación continua

Voluntariado social

Job summary

Una multinacional tecnológica española busca un/a Coordinador/a soporte a usuarios en Madrid. El candidato ideal tiene experiencia en gestión de equipos y resolución de incidencias microinformáticas. Las responsabilidades incluyen la coordinación del equipo técnico, generación de informes de rendimiento y reuniones operativas. Se ofrece modalidad híbrida y un ambiente laboral que promueve la conciliación y desarrollo profesional, con políticas de retribución flexible y múltiples beneficios como seguro médico y actividades recreativas.

Qualifications

• Experiencia mínima de 4 años en funciones similares.
• Capacidad de gestionar y coordinar reuniones y equipos.
• Conocimientos en administración de Intune y resolución de incidencias microinformáticas.

Responsibilities

• Gestión y coordinación del equipo técnico.
• Generar informes de rendimiento semanales y mensuales.
• Reuniones operativas con áreas técnicas.
• Resolución de incidencias microinformáticas.
• Administración de equipos corporativos y móviles mediante Intune.

Skills

Gestión de equipos

Inglés avanzado

Resolución de incidencias

Elaboración de KPI's

Conocimientos en Intune

Conocimientos en Windows

Conocimientos en Remedy

Education

Titulación en ingeniería informática o similar

Job description

Una multinacional tecnológica española busca un/a Coordinador/a soporte a usuarios en Madrid. El candidato ideal tiene experiencia en gestión de equipos y resolución de incidencias microinformáticas. Las responsabilidades incluyen la coordinación del equipo técnico, generación de informes de rendimiento y reuniones operativas. Se ofrece modalidad híbrida y un ambiente laboral que promueve la conciliación y desarrollo profesional, con políticas de retribución flexible y múltiples beneficios como seguro médico y actividades recreativas.