Coordinador/a de Pacientes y Agenda - Investigación Clínica

START Research; Bellprat; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato Permanente

Ubicación: Start Barcelona HM Delfos

Jornada: 37.5h L-V

Entorno profesional y orientado al Pac

Formación y desarrollo en I+D clínica

Job summary

START Center for Cancer Research busca un/a Scheduler/Administrativo/a de Atención al Paciente para su equipo en Barcelona. Gestionarás la recepción, citas y coordinación de visitas conforme a protocolos de ensayos y la disponibilidad del centro, manteniendo una comunicación profesional con pacientes y personal clínico.

Se ofrece contrato permanente en Start Barcelona HM Delfos, jornada de 37,5h de Lunes a Viernes, entorno profesional y centrado en el paciente; formación y desarrollo dentro de

Qualifications

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Buena organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para multitarea en entorno dinámico.
• Inglés intermedio/alto.

Responsibilities

• Atención y recepción de pacientes, participantes y visitantes en el mostrador.
• Programación, confirmación y coordinación de visitas conforme a los protocolos de los estudios y la disponibilidad del centro.
• Gestión y actualización de agendas y sistemas de citación.
• Atención de llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas presenciales de manera profesional y empática.
• Coordinación con el personal clínico (enfermería, investigadores, study coordinators) para asegurar la correcta preparación de las visitas.
• Preparación y organización de documentación relacionada con las visitas y la actividad del centro.
• Garantizar la confidencialidad de la información del paciente y el cumplimiento de GDPR.
• Apoyo en tareas administrativas generales y de recepción.
• Mantenimiento de un área de recepción ordenada y profesional.

Skills

Organización y gestión del tiempo

Comunicación efectiva

Gestión multitarea

Microsoft Office

Gestión de citación

Profesionalidad y discreción

Inglés (intermedio/alto)

Tools

Microsoft Office

Job description

START Center for Cancer Research busca un/a Scheduler/Administrativo/a de Atención al Paciente para su equipo en Barcelona. Gestionarás la recepción, citas y coordinación de visitas conforme a protocolos de ensayos y la disponibilidad del centro, manteniendo una comunicación profesional con pacientes y personal clínico.

Se ofrece contrato permanente en Start Barcelona HM Delfos, jornada de 37,5h de Lunes a Viernes, entorno profesional y centrado en el paciente; formación y desarrollo dentro de