Consultor en Transformación Digital de Postventa

MSX International

Madrid

On-site

EUR 25,000 - 31,000

Full time

15 hours ago

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Job summary

MSX International, líder global en soluciones para la industria automotriz, busca un Consultor/a de Digitalización de Postventa para impulsar la transformación digital en la red de concesionarios. Formarás y acompañarás a equipos, identificarás mejoras y promoverás nuevas metodologías, con foco en eficiencia y calidad del servicio.

Se requiere experiencia en talleres de automoción, afinidad por herramientas digitales, excelentes habilidades de comunicación e disponibilidad para viajar

Qualifications

Experiencia o conocimiento de talleres de automoción en entornos de postventa.
Afinidad por herramientas digitales y capacidad de adopción de nuevos procesos.
Español nativo; inglés mínimo B1.
Disposición para viajar a nivel nacional y conducir vehículo propio según política de viaje.

Responsibilities

Formar y acompañar a los equipos de concesionarios en el uso de herramientas digitales.
Analizar procesos de postventa e identificar mejoras en eficiencia, productividad y calidad del servicio.
Proponer e implementar metodologías y procesos orientados a la mejora continua.
Impartir formaciones presenciales, online y en aula, adaptando contenido a la audiencia.
Actuar como referente consultor para concesionarios y facilitar la gestión del cambio y la transformación digital.

Skills

Postventa

Talleres automoción

Comunicación

Influencia

Organización

Tools

Herramientas digitales

Job description

Se requiere experiencia en talleres de automoción, afinidad por herramientas digitales, excelentes habilidades de comunicación e disponibilidad para viajar

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