Concierge de Lujo y Beneficios para Socios

Hard Rock Hotel Los Cabos; Gijón; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones superiores a la ley

Plan de carrera

Job summary

PAM Hotels busca un Local Host para brindar una atención y servicio personalizados a los socios durante su estadía, asegurando la correcta aplicación de los beneficios del contrato y auditar cada aspecto del servicio.

El perfil incluye licenciatura afín, inglés avanzado y portugués intermedio deseable, con experiencia en atención al cliente y manejo de Office. Se valora conocimiento en Time Share y estándares AAA/Forbes.

Qualifications

• Licenciatura en Administración, Hotelería o Afín.
• Inglés 95% (Hablado y escrito)
• Portugués 60% (Hablado y escrito) Deseable

Responsibilities

• Brindar atención y servicio personalizado al socio durante su estadía.
• Auditar y ejecutar beneficios conforme al contrato.
• Gestionar Time Share y/o Club Vacacional cuando corresponda.

Skills

Inglés avanzado

Portugués intermedio

Atención al cliente

Office

Education

Licenciatura en Administración/Hotelería

Job description

PAM Hotels busca un Local Host para brindar una atención y servicio personalizados a los socios durante su estadía, asegurando la correcta aplicación de los beneficios del contrato y auditar cada aspecto del servicio.

El perfil incluye licenciatura afín, inglés avanzado y portugués intermedio deseable, con experiencia en atención al cliente y manejo de Office. Se valora conocimiento en Time Share y estándares AAA/Forbes.