Comercial & Costumer Experience

Hospitaliti; Mahón; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Crecimiento profesional

Buen ambiente

Estabilidad laboral

Equipo cercano

Descripción de la vacante

Catalonia Hotels & Resorts en Mahón busca ampliar su equipo comercial en el restaurante, con un perfil dinámico y orientado al cliente. Se valorará experiencia en hostelería, ventas o atención al cliente y habilidades de comunicación para crear experiencias memorables.

Te unirás a una empresa multinacional con recorrido, trabajando de forma proactiva para captar y fidelizar clientes, empresas y grupos, diseñando una experiencia de cliente excelente antes, durante y después de cada visita.

Formación

• Experiencia en hostelería, ventas o atención al cliente indicada como valor.
• Capacidad de comunicarse de forma clara y amable con clientes.
• Proactividad, organización e iniciativa para lograr resultados.
• Creatividad y energía para hacer las cosas de forma diferente.
• Valorar el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio.

Responsabilidades

• Impulsar la actividad comercial del restaurante.
• Captar y fidelizar clientes, empresas y grupos.
• Diseñar y cuidar la experiencia del cliente antes, durante y después de su visita.
• Colaborar con los equipos de restaurante y hotel para ofrecer un servicio excelente.
• Proponer acciones que hagan crecer el negocio y la satisfacción de nuestros clientes.

Conocimientos

Experiencia en hostelería

Ventas

Atención al cliente

Proactividad

Organización

Iniciativa

Comunicación

Creatividad

Trabajo en equipo

Excelencia en el servicio

Descripción del empleo

Catalonia Hotels & Resorts is hiring through Hosco in Mahon.Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 75 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión¿Te apasiona la hostelería, conectar con las personas y crear experiencias que dejan huella?Buscamos a una persona dinámica, con actitud comercial y vocación de servicio para unirse a nuestro equipo. Si disfrutas generando relaciones, detectando oportunidades y haciendo que cada cliente se sienta especial, queremos conocerte.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte de un proyecto con recorrido y posibilidades de crecimiento.
• Un entorno dinámico donde tus ideas cuentan.
• Un equipo cercano y con buen ambiente de trabajo.
• Estabilidad laboral.

¿Cuál será tu misión?

• Impulsar la actividad comercial del restaurante.
• Captar y fidelizar clientes, empresas y grupos.
• Diseñar y cuidar la experiencia del cliente antes, durante y después de su visita.
• Colaborar con los equipos de restaurante y hotel para ofrecer un servicio excelente.
• Proponer acciones e ideas que hagan crecer el negocio y la satisfacción de nuestros clientes.
• Estar pendiente de nuestras redes sociales y dar respuesta a nuestros clientes.

Buscamos a alguien que…

• Tenga experiencia en hostelería, ventas o atención al cliente.
• Sea una persona proactiva, organizada y con iniciativa.
• Disfrute del trato con las personas y tenga habilidades de comunicación.
• Aporte creatividad, energía y ganas de hacer las cosas de forma diferente.
• Valore el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio.

Experience in the hospitality industry is preferred.