Comercial & Costumer Experience

Catalonia Hotels & Resorts; Mahón; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Oportunidades de crecimiento

Entorno dinámico y creativo

Equipo cercano y buen ambiente

Estabilidad laboral

Descripción de la vacante

Catalonia Hotels & Resorts en Mahón busca una persona dinámica para apoyar el área comercial del restaurante y diseñar experiencias para los clientes.

Experiencia en hostelería, ventas o atención al cliente, proactividad, organización y habilidades de comunicación son clave para crecer en un entorno cercano y orientado al servicio. Formarás parte de un equipo que valora la iniciativa y la excelencia.

Formación

• Tenga experiencia en hostelería, ventas o atención al cliente.
• Sea una persona proactiva, organizada y con iniciativa.
• Disfrute del trato con las personas y tenga habilidades de comunicación.
• Aporte creatividad, energía y ganas de hacer las cosas de forma diferente.
• Valore el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio.

Responsabilidades

• Impulsar la actividad comercial del restaurante.
• Captar y fidelizar clientes, empresas y grupos.
• Diseñar y cuidar la experiencia del cliente antes, durante y después de su visita.
• Colaborar con los equipos de restaurante y hotel para ofrecer un servicio excelente.
• Proponer acciones e ideas que hagan crecer el negocio y la satisfacción de nuestros clientes.
• Estar pendiente de nuestras redes sociales y dar respuesta a nuestros clientes.

Conocimientos

Experiencia en hostelería

Experiencia en ventas o atención al客户

Proactividad

Organización

Comunicación

Descripción del empleo

Descrição da Função

Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 75 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión

¿Te apasiona la hostelería, conectar con las personas y crear experiencias que dejan huella?

Buscamos a una persona dinámica, con actitud comercial y vocación de servicio para unirse a nuestro equipo. Si disfrutas generando relaciones, detectando oportunidades y haciendo que cada cliente se sienta especial, queremos conocerte.

Cuál será tu misión?

• Impulsar la actividad comercial del restaurante.
• Captar y fidelizar clientes, empresas y grupos.
• Diseñar y cuidar la experiencia del cliente antes, durante y después de su visita.
• Colaborar con los equipos de restaurante y hotel para ofrecer un servicio excelente.
• Proponer acciones e ideas que hagan crecer el negocio y la satisfacción de nuestros clientes.
• Estar pendiente de nuestras redes sociales y dar respuesta a nuestros clientes.

Buscamos a alguien que…

• Tenga experiencia en hostelería, ventas o atención al cliente.
• Sea una persona proactiva, organizada y con iniciativa.
• Disfrute del trato con las personas y tenga habilidades de comunicación.
• Aporte creatividad, energía y ganas de hacer las cosas de forma diferente.
• Valore el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte de un proyecto con recorrido y posibilidades de crecimiento.
• Un entorno dinámico donde tus ideas cuentan.
• Un equipo cercano y con buen ambiente de trabajo.
• Estabilidad laboral.

Si crees que la mejor experiencia empieza mucho antes de que el cliente se siente a la mesa, este puesto es para ti.