Case Manager Internacional — Atenció integral a pacients romanès

Barcelona; Esplugues de Llobregat; Presencial; EUR 26.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Programa EstarBé

Descripción de la vacante

Barcelona busca una persona per gestionar integralment l’atenció a pacients internacionals que parlen romanès. La tasca inclou gestionar peticions d’assistència, el formulari de tractament i pressupost, i coordinar l’agenda de prestacions a l’hospital.

Es requereix grau relacionat, domini del romanès i castellà i anglès avançats, i excel·lents habilitats de relacions interpersonals. Jornada completa, contracte indefinit i programes de benestar corporatiu.

Formación

• Grau universitari en àmbits relacionats o branca sanitària.
• Nivell natiu de romanès.
• Castellà i Anglès avançats, tant oral com escrit.
• Bona capacitat de comunicació i organització.

Responsabilidades

• Donar resposta immediata a les peticions d’assistència en l’idioma corresponent.
• Elaborar propostes de tractament i pressupost en l’idioma bàsic.
• Fer el seguiment de l’acceptació i coordinar l’agenda de prestacions.
• Gestionar necessitats no mèdiques ( allotjament, trasllats i serveis complementaris).
• Acollir pacient i família a l’arribada i oferir informació adequada.
• Fer el seguiment de l’acompliment de l’agenda i gestionar incidències.
• Vetllar per les necessitats de la família durant l’estada i respondre a les demandes.
• Preparar amb professionals sanitaris el procés d’alta hospitalària.

Conocimientos

Romanès natiu

Castellà avançat

Anglès avançat

Office avançat

Relacions interpersonals

Administració d’empreses

Educación

Traducció i Interpretació

Filologia (romanès)

Herramientas

Excel

Word

Outlook

Descripción del empleo

Barcelona busca una persona per gestionar integralment l’atenció a pacients internacionals que parlen romanès. La tasca inclou gestionar peticions d’assistència, el formulari de tractament i pressupost, i coordinar l’agenda de prestacions a l’hospital.

Es requereix grau relacionat, domini del romanès i castellà i anglès avançats, i excel·lents habilitats de relacions interpersonals. Jornada completa, contracte indefinit i programes de benestar corporatiu.