Cap de Servei Educatiu d’un Monument a Tarragona

Gestió Cultural Transversal; Tarragona; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Gestiò Cultural Transversal a Tarragona busca una persona per dirigir el servei educatiu d'un monument. Requisits: experiència en àmbit educatiu i cultural, capacitat d’organització i coordinació, i domini de català, castellà i anglès.

Es valora coneixement d'una quarta llengua i orientació al client. Les funcions inclouen gestionar el catàleg d’activitats, guiar visites, coordinar monitores i guies, atendre públic i gestionar reserves i venda d’entrades, així com col·laborar en continguts per a

Qualifications

• Experiència en serveis d’atenció al públic.
• Experiència en realització d’activitats per a tot tipus de públic.
• Experiència prèvia en coordinació d’equips de monitors i guies.
• Formació acadèmica en Humanitats vinculada a les característiques de l’equipament i la seva programació cultural.
• Domini del català, castellà i anglès; es valorarà coneixement d'una quarta llengua.
• Competències: orientació al client, comunicació empàtica, organització i planificació, capacitat resolutiva, adaptabilitat, iniciativa, treball en equip, creativitat.

Responsibilities

• Gestionar el catàleg d’activitats del servei educatiu, adaptar les dinàmiques a les necessitats dels diferents grups i donar a conèixer l’oferta educativa dins del sector escolar.
• Realitzar el guiatge de visites i activitats.
• Controlar els estocs i la reposició dels materials necessaris per a les activitats, així com preparar els espais i els recursos per al seu correcte desenvolupament.
• Coordinar l’equip de monitors i guies, informar de les activitats programades i oferir-los la formació i el suport necessaris per al desenvolupament de la seva feina.
• Realitzar l’atenció al públic, incloent-hi la venda d’entrades a taquilla, les reserves i l’ocupació de les activitats, botiga i control de les sales i dels fluxos de públic.
• Col·laborar en l’elaboració de materials i noves activitats educatives i divulgatives, així com en la preparació de continguts per a les xarxes socials.
• Donar suport en la coordinació operativa.

Skills

Atenció al públic

Coordinació d’equips

Organització i planificació

Creativitat

Comunicació empàtica

Adaptabilitat

Treball en equip

Català

Castellà

Anglès

Microsoft Office

Gestió de continguts per xarxes

Education

Formació en Humanitats (Història, H. de l’Art, Arqueologia)

Tools

Informàtica nivell usuari

Job description

Gestiò Cultural Transversal a Tarragona busca una persona per dirigir el servei educatiu d'un monument. Requisits: experiència en àmbit educatiu i cultural, capacitat d’organització i coordinació, i domini de català, castellà i anglès.

Es valora coneixement d'una quarta llengua i orientació al client. Les funcions inclouen gestionar el catàleg d’activitats, guiar visites, coordinar monitores i guies, atendre públic i gestionar reserves i venda d’entrades, així com col·laborar en continguts per a