RESPONSABLE DEL SERVEI EDUCATIU D'UN MONUMENT DE TARRAGONA (H/D)

Gestió Cultural Transversal; Tarragona; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Gestiò Cultural Transversal a Tarragona busca una persona per dirigir el servei educatiu d'un monument. Requisits: experiència en àmbit educatiu i cultural, capacitat d’organització i coordinació, i domini de català, castellà i anglès.

Es valora coneixement d'una quarta llengua i orientació al client. Les funcions inclouen gestionar el catàleg d’activitats, guiar visites, coordinar monitores i guies, atendre públic i gestionar reserves i venda d’entrades, així com col·laborar en continguts per a

Qualifications

• Experiència en serveis d’atenció al públic.
• Experiència en realització d’activitats per a tot tipus de públic.
• Experiència prèvia en coordinació d’equips de monitors i guies.
• Formació acadèmica en Humanitats vinculada a les característiques de l’equipament i la seva programació cultural.
• Domini del català, castellà i anglès; es valorarà coneixement d'una quarta llengua.
• Competències: orientació al client, comunicació empàtica, organització i planificació, capacitat resolutiva, adaptabilitat, iniciativa, treball en equip, creativitat.

Responsabilités

• Gestionar el catàleg d’activitats del servei educatiu, adaptar les dinàmiques a les necessitats dels diferents grups i donar a conèixer l’oferta educativa dins del sector escolar.
• Realitzar el guiatge de visites i activitats.
• Controlar els estocs i la reposició dels materials necessaris per a les activitats, així com preparar els espais i els recursos per al seu correcte desenvolupament.
• Coordinar l’equip de monitors i guies, informar de les activitats programades i oferir-los la formació i el suport necessaris per al desenvolupament de la seva feina.
• Realitzar l’atenció al públic, incloent-hi la venda d’entrades a taquilla, les reserves i l’ocupació de les activitats, botiga i control de les sales i dels fluxos de públic.
• Col·laborar en l’elaboració de materials i noves activitats educatives i divulgatives, així com en la preparació de continguts per a les xarxes socials.
• Donar suport en la coordinació operativa.

Connaissances

Atenció al públic

Coordinació d’equips

Organització i planificació

Creativitat

Comunicació empàtica

Adaptabilitat

Treball en equip

Català

Castellà

Anglès

Microsoft Office

Gestió de continguts per xarxes

Formation

Formació en Humanitats (Història, H. de l’Art, Arqueologia)

Outils

Informàtica nivell usuari

Description du poste

Busquem una persona com a responsable del servei educatiu d'un monument de Tarragona. Una persona amb experiència en l'àmbit educatiu i cultural, amb capacitat d'organització i coordinació.

Detall de les funcions del lloc de feina

- Gestionar el catàleg d’activitats del servei educatiu, adaptar les dinàmiques a les necessitats dels diferents grups i donar a conèixer l’oferta educativa dins del sector escolar.- Realitzar el guiatge de visites i activitats.- Controlar els estocs i la reposició dels materials necessaris per a les activitats, així com preparar els espais i els recursos per al seu correcte desenvolupament.- Coordinar l’equip de monitors i guies, informar de les activitats programades i oferir-los la formació i el suport necessaris per al desenvolupament de la seva feina.- Realitzar l’atenció al públic, incloent-hi la venda d’entrades a taquilla, les reserves i l’ocupació de les activitats, botiga i control de les sales i dels fluxos de públic.- Col·laborar en l’elaboració de materials i noves activitats educatives i divulgatives, així com en la preparació de continguts per a les xarxes socials.- Donar suport en la coordinació operativa.

• Experiència 1 anys.
• Experiència en serveis d’atenció al públic.
• Experiència en realització d’activitats per a tot tipus de públic.
• Experiència prèvia en coordinació d’equips de monitors i guies.
• francès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• Competències / coneixements: -Formació acadèmica en Humanitats (Història, H. de l’Art, Arqueologia o equivalents) vinculada a les característiques de l’equipament i la seva programació cultural.-Coneixement del món educatiu (didàctica i divulgació del patrimoni), així com gestió cultural i museística.-Capacitat d’elaboració de continguts per a xarxes i activitats per al catàleg d’activitats educatives i divulgatives.-Coneixement del territori i la cultura local.- Informàtica: Coneixements a nivell usuari.- Domini del català, castellà i anglès. Es valoraré coneixement d'una quarta llengua. Competències:- Orientació al client- Comunicació empàtica- Organització i planificació- Capacitat resolutiva- Adaptabilitat- Iniciativa / autonomia- Treball en equip- Creativitat

Condicions del lloc de treball

• Altres dades d'interès: Contracte de substitució.