Basic Support Agent

Diusframi; España; On-site; EUR 15,000 - 20,000; Full time

Job summary

Diusframi busca un agente de atención al cliente para gestionar llamadas y consultas, incidencias y correo de soporte.

Se trabaja de forma presencial en la ubicación C/ Albasanz, con horario de 07:00 a 15:00, de lunes a domingos, festivos incluidos.

Se valorará experiencia en atención al cliente y buen manejo de Ofimática.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente.
• Buen manejo ofimático.

Responsibilities

• Atención telefónica de consultas e incidencias y gestión de buzón de correo.
• Soporte técnico TPV y seguimiento de las soluciones ofrecidas al cliente.

Skills

Atención al cliente

Ofimática

Job description

Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias. Gestión de numerosos clientes por varios canales y gestión de buzón correo Soporte técnico TPV Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente.

Salario: 17.139 brutos/ anuales por jornada completa

Horario: lunes a domingos de 07:00H a 15:00H (festivos incluidos)

Tipo de contrato: indefinido

Modalidad: Presencial.

Ubicación: C//Albasanz.

• Experiencia en atención al cliente.
• Buen manejo ofimático.

Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.