Back Office Francés: Soporte y Preventa (Presencial)

Jobtome; Málaga; Vor Ort; EUR 17.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ticket Restaurante

Seguro Médico

Formación a cargo de la empresa

Zusammenfassung

Adecco busca una persona para dar soporte al mercado francés, gestionando la atención al cliente, el seguimiento de pedidos y la resolución de incidencias, trabajando en estrecha colaboración con la red técnico/a-comercial para garantizar una experiencia de cliente excelente.

Se valorará experiencia previa, grado en administración y nivel de francés C1 o C2; se ofrece formación a cargo de la empresa, desarrollo profesional y jornada completa. Lugar de trabajo: Parque Tecnológico, 100% presencial.

Qualifikationen

• Experiencia previa en puestos similares.
• Valorable Grado Medio/ Superior en Administración o afines.
• Nivel francés muy avanzado (C1+ o C2), valorable nivel avanzado de inglés.

Aufgaben

• Atención y asesoramiento a clientes del mercado francés.
• Apoyo a la red técnico/a-comercial en labores de preventa y venta.
• Elaboración y seguimiento de presupuestos y ofertas comerciales.
• Gestión y tramitación de pedidos.
• Recepción, seguimiento y resolución de incidencias y reclamaciones.
• Coordinación con departamentos para garantizar atención al cliente.
• Seguimiento logístico de pedidos y comunicación de plazos de entrega.
• Actualización y mantenimiento de fichas de clientes en sistemas de la empresa.
• Promoción y soporte en el uso de plataformas digitales para clientes.
• Verificación de datos comerciales y administrativos para asegurar la operativa.

Kenntnisse

Atención al cliente

Francés (C1/C2)

Inglés opcional

Ausbildung

Grado Medio/ Superior en Administración

Jobbeschreibung

Adecco busca una persona para dar soporte al mercado francés, gestionando la atención al cliente, el seguimiento de pedidos y la resolución de incidencias, trabajando en estrecha colaboración con la red técnico/a-comercial para garantizar una experiencia de cliente excelente.

Se valorará experiencia previa, grado en administración y nivel de francés C1 o C2; se ofrece formación a cargo de la empresa, desarrollo profesional y jornada completa. Lugar de trabajo: Parque Tecnológico, 100% presencial.