Recepcionista Hotel

Catalonia Hotels & Resorts; Mahón; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Posibilidad de crecimiento

Salario competitivo

Job summary

CATALONIA HOTELS & RESORTS busca un/a Recepcionista para su hotel en Menorca. Entre las funciones figuran check-in y check-out, control de llaves y caja, gestión de correos y atención al cliente.

Se valorará experiencia en puesto similar, estudios en turismo y buen dominio del inglés, junto con otros idiomas. Jornada de 40 h semanales y turnos rotativos. Se ofrece estabilidad y salario competitivo.

Qualifications

• Experiencia en posición similar.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto y otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente.
• Conocimientos SAP valorados.

Responsibilities

• Realizar check-in y check-out de huéspedes.
• Lectura y control de llaves de habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad y cuadre de caja.
• Traslado de información al siguiente turno.
• Gestión de incidencias durante su turno.
• Gestión de equipajes y cambios de habitación.
• Manejo de correo y llamadas a centralita.
• Gestión de personal de botones a su cargo.

Skills

Experiencia previa

Inglés alto

Otros idiomas valorables

Orientación al cliente

SAP

Education

Turismo

Tools

SAP

Job description

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un RECEPCIONISTA para trabajar en nuestro hotel ubicado en Menorca.

Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes

• Check-in/Check-out.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.

REQUISITOS

• Experiencia en posición similar.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto + Otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente .
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.

SE OFRECE

• Contrato de 40h semanales.
• Turnos rotativos.
• Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.
• Salario competitivo.