Auxiliar de recepción -Nocturno

El Celler de Can Roca; Sant Julià de Ramis; On-site; EUR 16,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Manutención incluida durante el turno

Descuentos exclusivos en productos y servicios

Acceso a formaciones internas

Job summary

Un hotel boutique en Cataluña busca incorporar un/a Auxiliar de Recepción nocturno. Las responsabilidades incluyen atender a los huéspedes, resolver incidencias y colaborar en tareas administrativas. Se valora la pasión por la hospitalidad y el excelente manejo de idiomas. Se ofrece una remuneración competitiva, manutención incluida durante el turno y descuentos en productos del grupo. Si compartes nuestra visión, este es el lugar ideal para ti.

Qualifications

• Dominio del catalán, castellano e inglés.
• Organizado y resolutivo con vocación de servicio.
• Experiencia en manejo de sistemas de gestión de reservas.

Responsibilities

• Atender y recibir a los huéspedes con amabilidad.
• Resolver incidencias con rapidez y empatía.
• Colaborar en tareas administrativas y de gestión documental.
• Mantener la recepción en perfecto estado de orden e imagen.
• Colaborar en tareas administrativas y de gestión documental.
• Manejo de sistemas de gestión de reservas.

Skills

Atención al cliente

Organización

Resolución de incidencias

Dominio de catalán

Dominio de castellano

Dominio de inglés

Job description

Enlos hoteles del Grupo El Celler de Can Roca,creemos en una hospitalidad cálida, auténtica y personalizada que transforma cada estancia en un recuerdo memorable.

Buscamos incorporar aun/a Auxiliar de Recepción con horario nocturno que represente los valores del grupo desde el primer contacto, cuidando cada detalle y acompañando a nuestros huéspedes durante toda su estancia. Nuestro equipo de recepción es el corazón de la experiencia hotelera y la conexión con el resto de áreas.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Atender y recibir a los huéspedes con amabilidad, profesionalismo y cercanía.
• Soporte en seguridad.
• Resolver incidencias con rapidez, empatía y orientación al detalle.
• Mantener la recepción en perfecto estado de orden e imagen.
• Colaborar en tareas administrativas y de gestión documental.
• Permiso de trabajo en rigor.
• Dominio del catalán, castellano e inglés.
• Manejo de sistemas de gestión de reservas.
• Persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio.
• Pasión por la hospitalidad y la atención al huésped.
• Vehículo propio
• Incorporarte a un hotel boutique con identidad únicay en crecimiento dentro del Grupo El Celler de Can Roca.
• Jornada completa con turnos seguidos y horarios rotativos.
• Remuneración competitiva según convenio y experiencia.
• Un ambiente de trabajo cercano, respetuoso y motivador.
• Acceso a formaciones internas en hospitalidad y filosofía de marca.
• Manutención incluida durante el turno.
• Descuentos exclusivos en productos y servicios asociados al Grupo El Celler de Can Roca.

En los hoteles del Grupo El Celler de Can Roca promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por razón de género, edad, nacionalidad, orientación sexual, religión o cualquier otra condición personal o social.

Si compartes nuestra visión de la hospitalidad y quieres dejar huella en cada estancia, entonces este lugar es para ti.