Recepcionista noches

Catalonia Hotels & Resorts; Barcelona; On-site; EUR 19,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

40h semanales

Turnos nocturnos

Estabilidad y crecimiento

Salario competitivo

Job summary

Catalonia Hotels & Resorts en Barcelona busca una persona para cubrir la posición de RECEPCIONISTA, turno de noches. Se valora experiencia previa en hoteles y dominio del inglés, junto con capacidad para atención al cliente y gestión de incidencias básicas.

Las tareas incluyen check-in/check-out, gestión de llaves, caja, cambios de habitación, y atención telefónica. Ofrecemos 40 horas semanales, turnos rotativos y posibilidad real de crecimiento dentro del grupo.

Qualifications

• Experiencia previa en una posición similar.
• Estudios en turismo o formación relacionada.
• Inglés alto y otros idiomas valorables.
• Foco claro en la atención al cliente.
• Conocimientos SAP serán muy valorados.

Responsibilities

• Check-in/Check-out.
• Control y lectura de llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al siguiente turno.
• Gestión de incidencias durante el turno.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo y llamadas a centralita.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión del personal de botones a su cargo.

Skills

Experiencia en posición similar

Inglés alto

Orientación al cliente

Conocimientos SAP

Education

Turismo

Tools

SAP

Job description

• Check-in/Check-out.

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar RECEPCIONISTA para trabajar en nuestros hoteles de Barcelona en turno de noches

Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes

• Check-in/Check-out.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.

REQUISITOS

• Experiencia en posición similar.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto + Otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente .
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.

SE OFRECE

• Contrato de 40h semanales.
• Turnos rotativos (principalmente noches)
• Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.
• Salario competitivo.

En Catalonia Hotels & Resorts trabajamos para ofrecerte siempre la mejor relación calidad-precio, proporcionándote un servicio impecable que mejora tu experiencia como huésped en nuestros establecimientos, conocidos por su excelente localización. Además, cuidamos con especial atención nuestra oferta gastronómica, a la vez que mantenemos un fuerte compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad para con el medio ambiente.