Atención al Cliente Bilingüe (Esp/Ing) – Presencial Lisboa

Cross Border Talents; Huelva; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación integral

Ambiente internacional

Job summary

Cross Border Talents busca un Especialista en Atención al Cliente – Español e Inglés para un proyecto con una aerolínea líder. Puesto presencial en Lisboa, serás el primer punto de contacto para pasajeros, gestionando reservas y consultas, y registrando interacciones en el sistema.

Se requiere español nativo y inglés B1, disponibilidad inmediata para empezar el 17 de septiembre de 2026, y habilidades de comunicación orientadas al cliente.

Qualifications

• Dominio nativo del español y nivel intermedio de inglés (B1).
• Ubicación Lisboa o zonas cercanas, o residencia en España para reubicación.
• Disponibilidad inmediata para empezar el 17 de septiembre de 2026.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Responsibilities

• Gestionar consultas entrantes de clientes, reservas de vuelos y solicitudes por teléfono y correo.
• Proporcionar información precisa sobre horarios de vuelo, emisión de billetes y políticas de la aerolínea.
• Resolver incidencias de los pasajeros manteniendo altos estándares de satisfacción.
• Registrar interacciones de clientes con precisión en el sistema.

Skills

Comunicación

Orientación al cliente

Conocimientos digitales

Job description

Cross Border Talents busca un Especialista en Atención al Cliente – Español e Inglés para un proyecto con una aerolínea líder. Puesto presencial en Lisboa, serás el primer punto de contacto para pasajeros, gestionando reservas y consultas, y registrando interacciones en el sistema.

Se requiere español nativo y inglés B1, disponibilidad inmediata para empezar el 17 de septiembre de 2026, y habilidades de comunicación orientadas al cliente.