Atención al Cliente Bilingüe (Esp/Ing) – Presencial Lisboa

Cross Border Talents; Huelva; Presencial; EUR 13.000 - 20.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación integral

Ambiente internacional

Descripción de la vacante

Cross Border Talents busca un Especialista en Atención al Cliente – Español e Inglés para un proyecto con una aerolínea líder. Puesto presencial en Lisboa, serás el primer punto de contacto para pasajeros, gestionando reservas y consultas, y registrando interacciones en el sistema.

Se requiere español nativo y inglés B1, disponibilidad inmediata para empezar el 17 de septiembre de 2026, y habilidades de comunicación orientadas al cliente.

Formación

• Dominio nativo del español y nivel intermedio de inglés (B1).
• Ubicación Lisboa o zonas cercanas, o residencia en España para reubicación.
• Disponibilidad inmediata para empezar el 17 de septiembre de 2026.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar consultas entrantes de clientes, reservas de vuelos y solicitudes por teléfono y correo.
• Proporcionar información precisa sobre horarios de vuelo, emisión de billetes y políticas de la aerolínea.
• Resolver incidencias de los pasajeros manteniendo altos estándares de satisfacción.
• Registrar interacciones de clientes con precisión en el sistema.

Conocimientos

Comunicación

Orientación al cliente

Conocimientos digitales

Descripción del empleo

Cross Border Talents busca un Especialista en Atención al Cliente – Español e Inglés para un proyecto con una aerolínea líder. Puesto presencial en Lisboa, serás el primer punto de contacto para pasajeros, gestionando reservas y consultas, y registrando interacciones en el sistema.

Se requiere español nativo y inglés B1, disponibilidad inmediata para empezar el 17 de septiembre de 2026, y habilidades de comunicación orientadas al cliente.