Asistente Administrativo de Ama de Llaves – Hotel

Princess Hotels and Resorts

Gijón

On-site

EUR 6,600 - 9,900

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Salario competitivo

Prestaciones de ley

Fondo de ahorro

Comedor de colaboradores

Transporte de personal

Crecimiento profesional

Uniformes

Job summary

Princess Hotels & Resorts, ubicado en Riviera Maya, busca un Auxiliar Administrativo para integrarse al Departamento de Ama de Llaves. La persona brindará atención cordial y eficiente a colaboradores y huéspedes, gestionará reportes operativos y dará seguimiento a solicitudes internas, asegurando el flujo de información.

La posición exige 1 año de experiencia, manejo de Office y habilidades de organización, comunicación y servicio al cliente.

Qualifications

Licenciatura en administración hotelera o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 año en el puesto.
Manejo de la paquetería Office y procesos administrativos.
Capacidad para gestionar reportes y flujo de información.

Responsibilities

Actualizar reportes diarios de ocupación y estatus de habitaciones.
Gestionar solicitudes de huéspedes mediante sistemas internos.
Imprimir, organizar y distribuir reportes operativos.
Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes a los departamentos.
Coordinar reportes de 1er y 2do turno.
Dar seguimiento a pendientes con áreas internas como Recepción, Concierge, Mantenimiento y Seguridad.
Registrar prácticas operativas y evidencias del día.
Mantener orden y control administrativo del área.