Asesor de Ventas Remoto - Soluciones de Ecommerce

La Casa de las Carcasas France; Fuengirola; Remote; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario base competitivo

Incentivos por rendimiento

Trabajo remoto flexible

Equipo internacional

Formación continua

Plataformas de aprendizaje

Job summary

La Casa de las Carcasas France busca un Asesor de Ventas Remoto Especializado para unirse a su equipo global. Serás el punto de contacto virtual, brindando soporte experto y guiando a los clientes a través del catálogo de productos para satisfacer necesidades específicas.

Se valora la comunicación clara y la persuasión para impulsar ventas y fortalecer la presencia de la marca online desde Granada o cualquier lugar con conexión.

Qualifications

• Experiencia demostrable en ventas, atención al cliente o un rol similar, preferiblemente en un entorno remoto.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, con capacidad para transmitir información técnica de forma clara.
• Dominio de herramientas de CRM y plataformas de comunicación virtual (Zoom, Slack, etc.).
• Fuerte orientación al cliente y habilidad para persuadir y cerrar ventas de forma ética.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar el tiempo eficazmente y cumplir con los objetivos de ventas desde Granada.

Responsibilities

• Gestionar consultas de clientes entrantes (llamadas, correos electrónicos, chat) con un enfoque en la resolución de problemas y la satisfacción del cliente.
• Identificar las necesidades del cliente y recomendar los productos o servicios más adecuados, presentando sus beneficios.
• Procesar pedidos, gestionar devoluciones y resolver incidencias relacionadas con compras o envíos de forma ágil y profesional.
• Mantener un conocimiento profundo y actualizado de todos los productos y servicios ofrecidos, así como de las políticas de la empresa.
• Colaborar con los equipos de marketing y soporte para proporcionar retroalimentación del cliente y mejorar la oferta de productos y la experiencia de compra.

Skills

Comunicación eficaz

Ventas remotas

CRM

Cierre de ventas

Tools

CRM software

Job description

La Casa de las Carcasas France busca un Asesor de Ventas Remoto Especializado para unirse a su equipo global. Serás el punto de contacto virtual, brindando soporte experto y guiando a los clientes a través del catálogo de productos para satisfacer necesidades específicas.

Se valora la comunicación clara y la persuasión para impulsar ventas y fortalecer la presencia de la marca online desde Granada o cualquier lugar con conexión.