Asesor de Servicio al Cliente - Barcelona (Presencial)

Concentrix; Barcelona; On-site; EUR 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Ubicación Barcelona

Formación remunerada

Desarrollo profesional

Job summary

Concentrix busca Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial) para unirse a su equipo. El rol implica atender clientes, gestionar ventas de vehículos usados y enviar contratos, con enfoque en soluciones integradas para marcas en múltiples sectores.

Ofrecen formación completa, desarrollo profesional y una oficina en Barcelona. Se valora experiencia en administración y habilidades de comunicación, con horario de 39 horas semanales.

Qualifications

• Nivel bilingüe de castellano y catalán y nivel avanzado de inglés.
• Conocimientos avanzados de ofimática (Excel).
• Mecanografía valorable.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Experiencia previa en ámbito administrativo y atención a contacto con clientes.
• Dinámica, responsable, con iniciativa y dispuesto a trabajar en equipo.

Responsibilities

• Traspasar llamadas y registros a las áreas correspondientes.
• Gestionar la venta del vehículo usado.
• Enviar contratos al cliente final.
• Atender dudas y consultas relativas al servicio y producto.
• Brindar atención multicanal, teléfono y email.
• Utilizar sistema operativo Windows.
• Utilizar el pack Office.
• Utilizar las herramientas del cliente.

Skills

Bilingüe Castellano-Catalán

Inglés avanzado

Comunicación oral y escrita

Mecanografía

Habilidades de atención al cliente

Tools

Excel

Ofimática

Job description

Concentrix busca Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial) para unirse a su equipo. El rol implica atender clientes, gestionar ventas de vehículos usados y enviar contratos, con enfoque en soluciones integradas para marcas en múltiples sectores.

Ofrecen formación completa, desarrollo profesional y una oficina en Barcelona. Se valora experiencia en administración y habilidades de comunicación, con horario de 39 horas semanales.