Asesor/a de Servicio Postventa: Gestión, Diagnóstico y Ventas

Moventia; Barcelona; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Ticket restaurant

Retribución flexible

Job summary

Moventia busca un/a Asesor/a de Servicio Postventa en Barcelona para organizar la recepción del taller y realizar un primer diagnóstico de averías, planificando la llegada de vehículos según la capacidad. Apoyarás la gestión comercial de la sección y la venta de productos y servicios auxiliares.

Se requiere CFGS Automoción o similar y 2–3 años de experiencia en taller o concesión. Se valorará orientación a la calidad y habilidades comunicativas para atender a clientes durante todo el proceso.

Qualifications

• Formación CFGS Automoción o similar.
• Experiencia mínima 2/3 años en funciones similares en taller o concesión.
• Imprescindible buena capacidad comunicativa, de gestión.
• Orientación a la calidad.

Responsibilities

• Organizar la recepción del taller y planificar la atención de vehículos según capacidad.
• Gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento, y venta de productos/servicios accesorios.
• Atender a los clientes durante todo el proceso, asegurando calidad de servicio.
• Seguimiento de entrega de vehículos y control final; coordinación con otras áreas de postventa.

Skills

Comunicación

Gestión de taller

Atención al cliente

Ventas de productos/servicios

Education

CFGS Automoción o similar

Job description

Moventia busca un/a Asesor/a de Servicio Postventa en Barcelona para organizar la recepción del taller y realizar un primer diagnóstico de averías, planificando la llegada de vehículos según la capacidad. Apoyarás la gestión comercial de la sección y la venta de productos y servicios auxiliares.

Se requiere CFGS Automoción o similar y 2–3 años de experiencia en taller o concesión. Se valorará orientación a la calidad y habilidades comunicativas para atender a clientes durante todo el proceso.