Asesor/a Comercial y Recepcionista - HS Experience

Henry Schein, Inc.; Madrid; Vor Ort; EUR 20.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salario 22.500€ brutos anuales

Bono anual 3.000€

Tarjeta restaurante

Seguro médico

Formación continua

Oportunidades de crecimiento

Horario 9:00-18:30

Zusammenfassung

En Henry Schein, líder mundial en soluciones para profesionales del sector sanitario, buscamos un/a Asesor/a Comercial y Recepcionista para nuestro HS Experience en Madrid. Serás la primera imagen de la compañía y apoyarás a clientes y colaboradores, gestionando comunicaciones y acciones comerciales con un enfoque orientado a la excelencia en cada interacción.

La posición exige experiencia en atención al cliente y habilidades comerciales, con posibilidad de formación continua y crecimiento

Qualifikationen

• Experiencia de 2 a 3 años en atención al cliente, recepción o ventas telefónicas.
• Se valorará experiencia en el sector dental o formación como auxiliar de clínica.
• Perfil comercial con orientación al cliente y a la calidad del servicio.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
• Persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea.
• Manejo habitual de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.

Aufgaben

• Atender y gestionar profesionalmente las llamadas entrantes.
• Registrar pedidos y consultas en los sistemas internos.
• Resolver incidencias y canalizar las solicitudes hacia los departamentos correspondientes.
• Realizar llamadas salientes para informar sobre promociones, campañas, eventos y realizar acciones de seguimiento y fidelización.
• Elaborar presupuestos y gestionar referencias especiales.
• Crear y mantener actualizadas las fichas de clientes.
• Coordinar la organización de visitas, cursos, eventos y Vendor Days.
• Recibir y atender presencialmente a clientes y visitantes, garantizando una experiencia excelente desde su llegada.
• Colaborar con los distintos departamentos para asegurar un servicio ágil y de calidad.

Kenntnisse

Atención al cliente

Ventas

Recepción

Comunicación

Organización

Excel

Ausbildung

Auxiliar de clínica

Tools

Microsoft Excel

Jobbeschreibung

Asesor/a Comercial y Recepcionista - HS Experience

Madrid | 100% Presencial | Jornada Completa | Contrato Indefinido

¿Te apasiona ofrecer una experiencia excepcional al cliente? ¿Disfrutas combinando la atención al cliente con un enfoque comercial?

En Henry Schein , líder mundial en soluciones, productos y servicios para profesionales del sector sanitario, buscamos incorporar un/a Asesor/a Comercial y Recepcionista para nuestro espacio HS Experience en Madrid.

Serás la primera imagen de la compañía para quienes nos visitan y un punto de apoyo fundamental para nuestros clientes, ofreciendo una atención cercana, profesional y orientada a generar una experiencia excelente en cada interacción.

Si eres una persona dinámica, organizada, con habilidades de comunicación y vocación comercial, ¡queremos conocerte!

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de ofrecer una atención excelente tanto a clientes como a colaboradores, gestionando las comunicaciones, apoyando las acciones comerciales y contribuyendo al éxito de las actividades que se desarrollan en nuestro HS Experience.

Responsabilidades

• Atender y gestionar profesionalmente las llamadas entrantes.
• Registrar pedidos y consultas en los sistemas internos.
• Resolver incidencias y canalizar las solicitudes hacia los departamentos correspondientes.
• Realizar llamadas salientes para informar sobre promociones, campañas, eventos y realizar acciones de seguimiento y fidelización.
• Elaborar presupuestos y gestionar referencias especiales.
• Crear y mantener actualizadas las fichas de clientes.
• Coordinar la organización de visitas, cursos, eventos y Vendor Days.
• Recibir y atender presencialmente a clientes y visitantes, garantizando una experiencia excelente desde su llegada.
• Colaborar con los distintos departamentos para asegurar un servicio ágil y de calidad.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona con una clara orientación al cliente, actitud positiva y capacidad para combinar la atención personalizada con una visión comercial.

Requisitos

• Experiencia de 2 a 3 años en atención al cliente, recepción o ventas telefónicas.
• Se valorará experiencia en el sector dental o formación como auxiliar de clínica.
• Perfil comercial con orientación al cliente y a la calidad del servicio.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
• Persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea.
• Manejo habitual de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel.

Beneficios y condiciones

• Salario fijo: 22.500€ brutos anuales (14 pagas).
• Bono anual por objetivos: 3.000 €.
• Tarjeta restaurante de 105 €/mes (de enero a noviembre).
• Seguro médico privado Sanitas mediante Retribución Flexible.
• Formación continua en productos, habilidades comerciales, inglés y desarrollo profesional.
• Oportunidades reales de crecimiento y movilidad interna dentro de una compañía multinacional.
• Lunes a viernes: 9:00 a 18:30 (con una hora para almuerzo).

Nosotros en Henry Schein

Incorporarte a una empresa líder internacional comprometida con la innovación, el desarrollo de las personas y la excelencia en el servicio.

Inclusion y diversídad

En Henry Schein creemos en el talento diverso.

En Henry Schein promovemos un entorno de trabajo inclusivo, donde todas las personas tienen las mismas oportunidades para desarrollar su carrera profesional.

Valoramos la diversidad y animamos especialmente a presentar su candidatura a personas con discapacidad, convencidos de que la diversidad fortalece nuestros equipos y nos ayuda a ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.

Si te apasiona el trato con las personas, disfrutas ofreciendo un servicio excelente y quieres desarrollar tu carrera en una compañía líder del sector sanitario, ¡queremos conocerte!