Asesor Comercial y Recepcionista: Experiencia al Cliente

Henry Schein, Inc.; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario 22.500€ brutos anuales

Bono anual 3.000€

Tarjeta restaurante

Seguro médico

Formación continua

Oportunidades de crecimiento

Horario 9:00-18:30

Descripción de la vacante

En Henry Schein, líder mundial en soluciones para profesionales del sector sanitario, buscamos un/a Asesor/a Comercial y Recepcionista para nuestro HS Experience en Madrid. Serás la primera imagen de la compañía y apoyarás a clientes y colaboradores, gestionando comunicaciones y acciones comerciales con un enfoque orientado a la excelencia en cada interacción.

La posición exige experiencia en atención al cliente y habilidades comerciales, con posibilidad de formación continua y crecimiento

Formación

• Experiencia de 2 a 3 años en atención al cliente, recepción o ventas telefónicas.
• Se valorará experiencia en el sector dental o formación como auxiliar de clínica.
• Perfil comercial con orientación al cliente y a la calidad del servicio.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
• Persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea.
• Manejo habitual de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.

Responsabilidades

• Atender y gestionar profesionalmente las llamadas entrantes.
• Registrar pedidos y consultas en los sistemas internos.
• Resolver incidencias y canalizar las solicitudes hacia los departamentos correspondientes.
• Realizar llamadas salientes para informar sobre promociones, campañas, eventos y realizar acciones de seguimiento y fidelización.
• Elaborar presupuestos y gestionar referencias especiales.
• Crear y mantener actualizadas las fichas de clientes.
• Coordinar la organización de visitas, cursos, eventos y Vendor Days.
• Recibir y atender presencialmente a clientes y visitantes, garantizando una experiencia excelente desde su llegada.
• Colaborar con los distintos departamentos para asegurar un servicio ágil y de calidad.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Recepción

Comunicación

Organización

Excel

Educación

Auxiliar de clínica

Herramientas

Microsoft Excel

Descripción del empleo

En Henry Schein, líder mundial en soluciones para profesionales del sector sanitario, buscamos un/a Asesor/a Comercial y Recepcionista para nuestro HS Experience en Madrid. Serás la primera imagen de la compañía y apoyarás a clientes y colaboradores, gestionando comunicaciones y acciones comerciales con un enfoque orientado a la excelencia en cada interacción.

La posición exige experiencia en atención al cliente y habilidades comerciales, con posibilidad de formación continua y crecimiento