ADMINISTRATIVO SOPORTE VENTA MADRID

Prosegur

Madrid

Hybride

EUR 21 000 - 30 000

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Universidad Corporativa Prosegur
Plan formativo de primer nivel

Résumé du poste

Prosegur busca un/a Administrativo/a con experiencia en gestión de contratos y CRM para incorporar en un equipo dinámico en Madrid. Te encargarás de altas y cambios en CRM, atención a clientes y soporte a comerciales, manteniendo al día la documentación y procesos internos.

Se valorará dominio de Salesforce, Office (Excel, Word, PowerPoint) y capacidad para trabajar en modalidad híbrida (presencial+teletrabajo). Contrato indefinido y plan formativo de la Universidad Corporativa de Prosegur.

Qualifications

  • Formación administrativa
  • Más de 3 años de experiencia en funciones similares
  • Conocimientos y experiencia en el manejo de herramientas de CRM (valorable Salesforce)
  • Buen nivel de paquete office (Excel, Word, Power point...etc)

Responsabilités

  • Dar de Alta los contratos en en CRM.
  • Realizar cambios de titularidad
  • Duplicados de facturas / contratos
  • Elaboración de informes de eventos para los clientes
  • Ampliaciones, altas de servicio, modificaciones de contrato
  • Revisiones de productos y servicios
  • Gestión del correo electrónico de la cuenta de clientes
  • Recepción de llamadas de comerciales para resolución de dudas
  • Gestión Administrativa de la Plataformas internas
  • Seguimiento documentación Onboarding candidatos Canal VP
  • Gestión incidencias RRHH, RRLL

Formation

Formación administrativa

Outils

Salesforce
Excel
Word
PowerPoint

Description du poste

  • Dar de Alta los contratos en en CRM.
  • Realizar cambios de titularidad
  • Duplicados de facturas / contratos
  • Elaboración de informes de eventos para los clientes
  • Ampliaciones, altas de servicio, modificaciones de contrato
  • Revisiones de productos y servicios
  • Gestión del correo electrónico de la cuenta de clientes
  • Recepción de llamadas de comerciales para resolución de dudas
  • Gestión Administrativa de la Plataformas internas
  • Seguimiento documentación Onboarding candidatos Canal VP
  • Gestión incidencias RRHH, RRLL
Requisitos:
  • Formación administrativa
  • Más de 3 años de experiencia en funciones similares
  • Conocimientos y experiencia en el manejo de herramientas de CRM (valorable Salesforce)
  • Buen nivel de paquete office (Excel, Word, Power point...etc)
  • Contrato indefinido
  • Turno tarde 12:00-21:00
  • Formato Híbrido de teletrabajo.
  • Acceder a un plan formativo de primer nivel gracias a la Universidad Corporativa de Prosegur
  • Trabajar en un entorno dinámico con un excelente ambiente laboral
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