Administrativo/a SAT con francés

360 Recursos Humanos; Barcelona; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

Grupo 360, ubicado en Barcelona, busca incorporar un/a profesional administrativo/a con al menos 3 años de experiencia para gestionar tickets, ofertas y pedidos de SAT y recambios, coordinando con Compras, Producción y Logística.

Se requiere nivel alto de inglés y francés, dominio de Office y valorable Navision; se ofrece entorno técnico y posibilidad de viajar puntualmente.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en un puesto administrativo similar.
• Nivel alto de inglés y francés, tanto hablado como escrito.
• Buen manejo del paquete Office y Navision es valorable.

Responsibilities

• Gestión y seguimiento de tickets e incidencias de clientes.
• Elaboración y seguimiento de ofertas y pedidos de SAT y recambios.
• Coordinación de pedidos con Compras, Producción y Logística.
• Gestión de garantías, devoluciones, reposiciones y piezas defectuosas.
• Generación y envío de albaranes y pedidos a clientes.
• Seguimiento de pagos, facturación, abonos y resolución de desajustes.
• Actualización de fichas de clientes y registros internos.
• Apoyo en la validación de la web de recambios y elaboración de informes de ventas.
• Disponibilidad para viajar puntualmente.

Skills

Office Suite

Inglés alto

Francés alto

Atención al cliente

Comunicación

Education

Experiencia mínima 3 años en puesto administrativo similar

Tools

Navision

Ticketing systems

Job description

Grupo 360 está formado por profesionales especialistas en la gestión de servicios de RRHH. Ofrecemos un amplia experiencia en buscar soluciones estratégicas para la empresa en el ámbito del Trabajo Temporal, Selección y servicios de Outsourcing.

Funciones

• Gestión y seguimiento de tickets e incidencias de clientes.
• Elaboración y seguimiento de ofertas y pedidos de SAT y recambios.
• Coordinación de pedidos con los departamentos de Compras, Producción y Logística.
• Gestión de garantías, devoluciones, reposiciones y piezas defectuosas.
• Generación y envío de albaranes y pedidos a clientes.
• Seguimiento de pagos, facturación, abonos y resolución de posibles desajustes.
• Actualización de fichas de clientes y registros internos.
• Apoyo en la validación de la web de recambios y elaboración de informes de ventas.
• Experiencia mínima de 3 años en un puesto administrativo similar, preferiblemente relacionado con SAT, recambios, pedidos o atención al cliente.
• Nivel alto de inglés y francés, tanto hablado como escrito.
• Buen manejo del paquete Office.
• Valorable experiencia con Navision y sistemas de ticketing.
• Disponibilidad para viajar puntualmente.
• Incorporación a una empresa especializada y con un entorno de trabajo técnico y dinámico.
• Puesto con contacto directo con clientes y diferentes departamentos internos.
• Contrato y condiciones a concretar según experiencia y valía del candidato/a.