Administrador/a Junior Remedy con Inglés

Sopra Steria ES; Madrid; Híbrido; EUR 35.000 - 55.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida y accidentes

Retribución flexible

Privilege Club

Formación continua

Onboarding personalizado

23 días de vacaciones

Descripción de la vacante

Sopra Steria ES solicita un/a administrador/a Remedy para un cliente del sector aeroespacial. El puesto será presencial 4 días en Getafe y 1 día en formato remoto.

Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa, con formación continua y beneficios como seguro de vida y retribución flexible. Se requiere al menos 2 años de experiencia con Remedy ITSM (Incident, Change, Asset Management), carga de CMDB/Foundation, y habilidades en Smart Reporting/Analytics.

Formación

• Experiencia de al menos 2 años en administración de Remedy ITSM.
• Carga de datos de CMDB y Foundation.
• Módulos Remedy: Incident, Change y Asset Management.
• Desarrollos e informes sobre Remedy.
• Informes y Dashboards: Smart Reporting y Analytics.
• Nivel alto de Inglés.
• Proactividad y ganas de aprender.
• Capacidad analítica y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Administración de Remedy ITSM en entornos productivos para cliente aeroespacial.
• Desarrollos y mejoras en proyectos Remedy y gestión de incidentes.
• Elaboración de informes y dashboards con Smart Reporting y Analytics.
• Colaboración con equipos multidisciplinares y soporte a usuarios.

Conocimientos

Inglés alto

Capacidad analítica

Trabajo en equipo

Proactividad y aprendizaje

Herramientas

Remedy ITSM

Remedy SmartIT

Smart Reporting

Analytics

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria.

Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.

Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.

Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”,

Descripción del empleo

¿Qué reto proponemos?

Estamos buscando un/a administrador/a Remedy para un importante cliente del sector aeroespacial. El proyecto será presencial 4 días en las oficinas de Getafe y 1 en formato remoto

Requisitos

¿Qué buscamos?

Un/a adminsitrador/a Remedy con dos años de experiencia con:

• Administración de ITSM Remedy versiones 8, 9, DWP y SmartIT.
• Carga de datos de CMDB y Foundation.
• Familiaridad con módulos de BMC Remedy (Incident, Change, Asset Management).
• Análisis y desarrollos sobre Remedy.
• Informes y Dashboards: Manejo de Smart Reporting y Analytics.
• Nivel de Inglés alto.
• Proactividad y ganas de aprender.
• Capacidad Analitica y trabajo en equipo.

Información adicional

¿Qué tenemos para ti?

• Contrato indefinido y jornada completa
• 23 días de vacaciones
• Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!
• Seguro de vida y de accidentes
• Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
• Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
• Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
• Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!
• Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.

Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.

¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!

The world is how we shape it

En Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un entorno diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia. Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación.