Administrador/a Junior Remedy con Inglés

Sopra Steria; Getafe; Presencial; EUR 42.000 - 54.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida y accidentes

Retribución flexible

Privilege Club

Formación continua

Onboarding personalizado

Ambiente de trabajo colaborativo

Descripción de la vacante

Sopra Steria busca un/a administrador/a Remedy para un cliente del sector aeroespacial. El puesto es presencial 4 días en Getafe y 1 día remoto, con contrato indefinido y jornada completa.

Se requieren 2 años de experiencia en Remedy (ITSM 8/9, SmartIT), carga de CMDB, módulos Incident/Change/Asset y capacidad para crear informes y dashboards con Smart Reporting y Analytics.

Formación

• Se busca administrador/a Remedy con al menos 2 años de experiencia.
• Conocimientos de ITSM Remedy y módulos (Incident, Change, Asset).
• Capacidad analítica y trabajo en equipo para proyectos complejos.

Responsabilidades

• Administración de ITSM Remedy (versiones 8/9) y SmartIT.
• Carga de datos en CMDB y Foundation.
• Gestión de módulos Incident, Change y Asset Management.
• Desarrollos y análisis en Remedy; generación de informes y dashboards con Smart Reporting y Analytics.

Conocimientos

Remedy ITSM

CMDB data load

Incident & Change

Analytics reporting

Herramientas

Remedy 8/9

SmartIT

Smart Reporting

Analytics

Descripción del empleo

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria.

Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.

Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.

Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.

Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡Sigue leyendo!

Estamos buscando un/a administrador/a Remedy para un importante cliente del sector aeroespacial. El proyecto será presencial 4 días en las oficinas de Getafe y 1 en formato remoto

Un/a adminsitrador/a Remedy con dos años de experiencia con:

• Administración de ITSM Remedy versiones 8, 9, DWP y SmartIT.
• Carga de datos de CMDB y Foundation.
• Familiaridad con módulos de BMC Remedy (Incident, Change, Asset Management).
• Análisis y desarrollos sobre Remedy.
• Informes y Dashboards: Manejo de Smart Reporting y Analytics.
• Proactividad y ganas de aprender.
• Capacidad Analitica y trabajo en equipo.

• Contrato indefinido y jornada completa
• 23 días de vacaciones
• Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!
• Seguro de vida y de accidentes
• Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
• Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
• Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
• Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!
• Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.

Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros:

Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.

¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!

En Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un entorno diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia. Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación.