Shift Supervisor - København K

Freelio; København; On-site; DKK 340,000 - 380,000; Full time

Job summary

Starbucks i København søger en Shift Supervisor, der kan motivere og lede et ungt team til høj kundeservice og effektiv drift. Du vil være en synlig rollemodel og sikre, at standarderne holdes, selv i pressede perioder og travle tider.

Du arbejder tæt sammen med Store Manager og Assistant Store Manager for at skabe en inspirerende kultur og levere kundeservice i verdensklasse. Erfaring med at lede et team og stærke dansk/engelskkundskaber forventes.

Qualifications

• Evne til at yde ekstraordinær kundeservice og inspirere og motivere kollegaer
• Erfaring med at arbejde i et ungt team
• Ansvarsbevidst, punktlig og god til at organisere
• God til at bevare overblikket i travle perioder og være omstillingsparat
• Udadvendt, positiv og god til at skabe kontakt med kunder og kollegaer
• Taler flydende dansk og har gode engelskkundskaber

Responsibilities

• Motivere og træne teamet under vagter
• Sikre kundetilfredshed og varekvalitet
• Opretholde driften i vagt og dækning i fravær af Store Manager og Assistant Store Manager

Job description

Shift Supervisor til Starbucks

I Starbucks er vores kunder altid i centrum. Vores mål er at gøre hverdagen bedre – for vores kunder og det samfund, vi er en del af. Kundernes tilfredshed er essentiel for os – og det skal den også være for dig. Er du god til struktur og kan du organisere og inspirere dit team til at yde service i verdensklasse? Så er du måske Starbucks’ næste Shift Supervisor, så vi sammen kan gøre hver dag bedre.

Som medarbejder i Starbucks – uanset niveau – har du mulighed for at udvikle dig både fagligt og menneskeligt samt forføre dine karriereambitioner. Vi er overbeviste om, at tilfredse og kompetente medarbejdere er afgørende for, at kunderne vælger at besøge vores café.

Som Shift Supervisor i Starbucks sætter du standarden for holdet på din vagt og afspejler derigennem Starbucks’ værdier. Du vil spille en central rolle i at skabe en inspirerende kultur sammen med din Store Manager og Assistant Store Manager, der resulterer i kundeservice i verdensklasse.

Dine opgaver vil blandt andet være at motivere og træne teamet, sikre kundetilfredshed og kvaliteten af vores varer samt opretholde styring af driften på din vagt i din Store Managers og Assistant Store Managers fravær.

• Evne til at yde ekstraordinær god kundeservice og inspirere og motivere dine kollegaer til at gøre det samme
• Erfaring med at arbejde i og med et ungt team
• Ansvarsbevidst, punktlig og god til at organisere
• God til at bevare overblikket i travle perioder og være omstillingsparat
• Udadvendt, positiv og god til at skabe kontakt med kunder såvel som kollegaer
• Taler flydende dansk og har gode engelskkundskaber

Griber du chancen?

Salling Group er autoriseret licenstager af Starbucks Coffee EMEA B.V. og har eneansvar for ansættelsesforhold.