Shift Supervisor - Inspirerende ledelse & service

Salling Group; Næstved; On-site; DKK 340,000 - 420,000; Full time

Job summary

Starbucks i Danmark søger en Shift Supervisor, der kan lede et ungt og energisk team og sætte standarden for service i verdensklasse på vagt.

Du motiverer og træner kolleger, sikrer kundetilfredshed, kvalitet og effektiv drift, og du har ansvar i Store Managers fravær. Du bliver en vigtig del af kulturen og værdierne i cafeen.

Vi lægger vægt på åbenhed, struktur og omstillingsevne, stærke danske og engelske sprogkundskaber, samt evnen til at inspirere teamet til daglig stræben efter høj standard.

Qualifications

• Gode lederevner og evne til at inspirere et ungt team.
• Stærk kundeservice og fokus på kvalitet.
• Selvstændig og omstillingsparat med god organisering.

Responsibilities

• Motivere og træne teamet og sikre kundetilfredshed.
• Sikre kvaliteten af varerne og driften på vagt.
• Opretholde styring af driften i fravær af Store Manager og Assistant Store Manager.
• Reflektere Starbucks værdier og skabe en inspirerende kultur.

Skills

Kundeservice

Ledelse

Organisation

Kommunikation

Omstillingsevne

Job description

Starbucks i Danmark søger en Shift Supervisor, der kan lede et ungt og energisk team og sætte standarden for service i verdensklasse på vagt.

Du motiverer og træner kolleger, sikrer kundetilfredshed, kvalitet og effektiv drift, og du har ansvar i Store Managers fravær. Du bliver en vigtig del af kulturen og værdierne i cafeen.

Vi lægger vægt på åbenhed, struktur og omstillingsevne, stærke danske og engelske sprogkundskaber, samt evnen til at inspirere teamet til daglig stræben efter høj standard.