Servicerådgiver i Skadecenteret: Kundeoplevelser i fokus

Semler Gruppen A/S; Odense; Hybrid; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Løn efter kvalifikationer

Pension

Sundhedsforsikring

Flere medarbejdergoder

Muligheden for at blive en vigtig del

Job summary

Semler Mobility Odense søger en servicemedarbejder til at være bindeled mellem kunder og værksted. Du leverer høj faglig kundeservice og sikrer effektivt samarbejde med partnere. Du bliver en central del af et team med fokus på trivsel og godt arbejdsmiljø.

Du har teknisk baggrund fra autobranchen, erfaring med forsikringsskader og evner at omsætte viden til professionel rådgivning. Kørekort B er en forudsætning, og du trives i en travl hverdag med mange opgaver.

Qualifications

• Teknisk baggrund fra autobranchen og erfaring med service,”
• Kendskab til forsikringsskader og kundebetjening
• Gerne erfaring fra pladeværksted eller værkstedsmiljø

Responsibilities

• Planlægge og booke kunder
• Rådgive i forbindelse med forsikringsskader
• Sikre gode kundeoplevelser i en travl hverdag
• Koordinere opgaver på tværs af værkstederne
• Fakturering og koordinering af lejebilsflåde

Skills

Teknisk baggrund

Autobranchen erfaring

Forsikringsskader erfaring

Kørekort B

Tools

Digitale systemer

Job description

Semler Mobility Odense søger en servicemedarbejder til at være bindeled mellem kunder og værksted. Du leverer høj faglig kundeservice og sikrer effektivt samarbejde med partnere. Du bliver en central del af et team med fokus på trivsel og godt arbejdsmiljø.

Du har teknisk baggrund fra autobranchen, erfaring med forsikringsskader og evner at omsætte viden til professionel rådgivning. Kørekort B er en forudsætning, og du trives i en travl hverdag med mange opgaver.