Life-Saving Customer Service & Sales Support

Actief Hartmanns; Nærum; On-site; DKK 360,000 - 460,000; Full time

Benefits offered by this job

Frokostordning

Pensionsordning + sundhedsforsikring

Massageordning

Morgenmad hver fredag

Fredagsbar / sociale arrangementer

Job summary

Medidyne søger en Customer Service Specialist til hovedkontoret i Nærum med fokus på Hjertevagt. Du bliver en del af et engageret kundeservice-team, der rådgiver og sælger førstehjælpskurser og hjertestartere til private, offentlige og virksomheder.

Du håndterer telefonkundeservice, ordrebehandling, tilbud og salgsstøtte til konsulenter samt koordinering af servicebesøg. Vi lægger vægt på personlighed, positiv indstilling, CRM-kompetencer og dansk/engelsk kommunikation.

Qualifications

• Erfaring fra kundeservice-/salgssupport er en fordel.
• Personlighed og engagement vægtes højt.
• Udadvendt med positivt mindset og smil i stemmen.
• God forståelse for systemer og CRM-kompetencer.

Responsibilities

• Kundeservice og opfølgende salg i telefonen til Hjertevagt-team
• Ordrebehandling, indkøb og fakturering
• Koordinering og udarbejdelse af salgsmateriale og tilbud
• Support til konsulenter/instruktører
• Planlægning og support omkring servicebesøg
• Optimering af systemer i samarbejde med teamet

Skills

Kundeservice

Salgssupport

CRM-systemer

Kommunikation

Dansk

Engelsk

Job description

Medidyne søger en Customer Service Specialist til hovedkontoret i Nærum med fokus på Hjertevagt. Du bliver en del af et engageret kundeservice-team, der rådgiver og sælger førstehjælpskurser og hjertestartere til private, offentlige og virksomheder.

Du håndterer telefonkundeservice, ordrebehandling, tilbud og salgsstøtte til konsulenter samt koordinering af servicebesøg. Vi lægger vægt på personlighed, positiv indstilling, CRM-kompetencer og dansk/engelsk kommunikation.