Kundeservicemedarbejder i Bulgarien – Flytning & Boligstøtte

UdlandsMatch; København; On-site; DKK 100,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Flyttebonus 1.200 euro

Indkvartering i op til 30 dage

Flybillet til Sofia

Fuldt oplæring

Sundhedsforsikring

50+ personalegoder

Støtte og læring

Job summary

UdlandsMatch søger en kundeservicemedarbejder til Fitbit-teamet i Bulgarien. Du vil hjælpe brugere via supportsager eller telefon og besvare spørgsmål om enhedernes daglige brug med fokus på kundens behov.

Vi forventer Dansk i skrift og tale samt god engelsk (B1) til oplæring og intern kommunikation. Der tilbydes flyttehjælp, indkvartering og fuld oplæring samt generøs personalepleje.

Qualifications

• Dansk til daglig kommunikation med kunder.
• Engelsk til oplæring og intern kommunikation.
• Empatisk og kundeorienteret tilgang.
• Ønsker at hjælpe kunderne bedst muligt og være en holds spiller.

Responsibilities

• Hjælpe brugere med deres problemer via supportsager eller telefonopkald.
• Besvare spørgsmål om den daglige brug af enheder med individuelle løsninger.
• Identificere tilbagevendende problemer og videregive til teamledelse.
• Samarbejde med internationalt team af servicemindede kolleger.

Skills

Dansk sprog

Engelsk B1

Empati

Kundeservice

Holdspiller

Job description

UdlandsMatch søger en kundeservicemedarbejder til Fitbit-teamet i Bulgarien. Du vil hjælpe brugere via supportsager eller telefon og besvare spørgsmål om enhedernes daglige brug med fokus på kundens behov.

Vi forventer Dansk i skrift og tale samt god engelsk (B1) til oplæring og intern kommunikation. Der tilbydes flyttehjælp, indkvartering og fuld oplæring samt generøs personalepleje.