Kundesupportmedarbejder i Bulgarien – Dansk/Engelsk, Flyttebonus

UdlandsMatch; Thisted; On-site; DKK 100,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Move bonus 1200€

Housing support 30 days

Flight to Sofia

Training covered

Health insurance

Employee perks program

Job summary

UdlandsMatch i Bulgarien søger en kundeservicemedarbejder til Fitbit-teamet. Du kommunikerer på dansk og engelsk og hjælper kunder med deres spørgsmål via sager eller telefon. Stillingen tilbyder flytning med en flybillet til Sofia, en flyttebonus og fuld oplæring samt sundhedsforsikring og omfattende personalegoder.

Vi lægger vægt på empati, holdsport og at levere fremragende service. Vi forventer, at du taler flydende dansk i daglig kommunikation, har B1 engelsk til oplæring, og ønsker en

Qualifications

• Dansk som dagligt sprog, skriftlig kommunikation.
• Engelsk på B1-niveau eller højere.
• Grundlæggende kendskab til IT og devices.
• Empatisk og kundeorienteret.
• God holdspiller og løsningsfokuseret.
• Langsigtet ansættelse foretrættes.

Responsibilities

• Hjælpe brugere med deres problemer via supportsager eller telefonopkald.
• Besvare spørgsmål om enhedernes daglige brug og give individuelle løsninger.
• Identificere gentagne problemer og videreformidle til teamet.
• Samarbejde med internationalt team.

Skills

Danish language

English (B1)

Customer service

Empathy

Team player

Result oriented

Outgoing personality

Job description

UdlandsMatch i Bulgarien søger en kundeservicemedarbejder til Fitbit-teamet. Du kommunikerer på dansk og engelsk og hjælper kunder med deres spørgsmål via sager eller telefon. Stillingen tilbyder flytning med en flybillet til Sofia, en flyttebonus og fuld oplæring samt sundhedsforsikring og omfattende personalegoder.

Vi lægger vægt på empati, holdsport og at levere fremragende service. Vi forventer, at du taler flydende dansk i daglig kommunikation, har B1 engelsk til oplæring, og ønsker en